IT Techniker bzw. IT Servicetechniker oder Onsite Techniker für den IT Onsite Support (m/w/x)
1st und 2nd Level Client Support in einem Onsite Team, inklusive Installation und Fehlerbehebung von Windows- und Mac-Endgeräten. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung erforderlich. Projektzulage und Vergütung nach Equal-Pay-Modell.
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Anforderungen
- Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung in der IT (z.B. Fachinformatiker, IT-Techniker, IT Support, IT-Servicetechniker, Onsite Techniker, Techniker Informatik)
- Erfahrung im IT-Support, Installation von PC-Hardware und Fehlerbehebung
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows Versionen, Active Directory, MS Office 365 und Ticketsystemen
- Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssystemen von Vorteil
- Zertifizierung wie CompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP) ggf.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse
- Führerschein der Klasse B wünschenswert
Aufgaben
- 1st und 2nd Level Client Support in einem Onsite Team bereitstellen
- Störungen entgegennehmen und Anfragen bearbeiten
- Standard-Anwendungen wie MS-Office und aktuelle Betriebssysteme (Windows und Mac) betreuen
- Endgeräte installieren, Break & Fix durchführen, austauschen und Fehler beheben
- Im Ticketsystem dokumentieren und Tickets bearbeiten
- Mit 1st und 3rd Level Client Support Teams zusammenarbeiten
- Prioritäten zur Einhaltung der SLAs einordnen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens wu personal GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen ist Experte für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte und unterstützt nationale sowie internationale IT-Unternehmen.
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