Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Junior Anwendungsbetreuer mit Schwerpunkt Klientenmanagement (m/w/x)
Anwender:innenanfragen bearbeiten und Einrichtungen bei der Abrechnung von Pflegeleistungen unterstützen. Mehrjährige Berufserfahrung im Sozial-/Gesundheitswesen erforderlich. 30 Tage Urlaub, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Sozial-/Gesundheitswesen (stationäre Altenhilfe idealerweise)
- Kaufmännische Ausbildung, Studium (Sozialwissenschaften) oder Fachwirt (Gesundheitswesen)
- Fundierte Kenntnisse Klientenmanagement-Software (Vivendi NG idealerweise)
- Freude an Anwenderberatung und Wissensvermittlung
- Service-/Kundenorientierung, strukturierte, zuverlässige, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Analytisches Denken, schnelle Einarbeitung, Bearbeitung komplexer Fragestellungen
- Identifikation mit Caritas-Zielen und -Werten
Aufgaben
- Anwender:innenanfragen per Telefon, E-Mail und Teams bearbeiten, analysieren und lösen
- Einrichtungen bei der Abrechnung von Pflegeleistungen unter Berücksichtigung gesetzlicher Vorgaben fachlich unterstützen
- Stammdaten einrichten und pflegen sowie eine hohe Datenqualität sicherstellen
- Anwender:innenschulungen planen und durchführen sowie Dokumentationen und Schulungsunterlagen erstellen und pflegen
- Anwender:innenanforderungen analysieren und praxisorientierte Lösungen und Prozesse zur Optimierung der Softwareanwendung entwickeln
- Auswertungen erstellen sowie bei Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle unterstützen
- Neue Softwareversionen vor Updates testen sowie die Einführung im laufenden Betrieb begleiten
- Verwaltungsmitarbeitende der Caritas-Altenheime bei offenen Posten sowie an der Schnittstelle zwischen Abrechnung und Buchhaltung beraten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Attraktive AVR-Vergütung angelehnt an den TVöD
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Krankenzusatzversicherung
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- 30 Tage Urlaub
- Zwei arbeitgeberfinanzierte dienstfreie Tage am 24.12. und 31.12.
- Zuschuss zum Deutschlandticket-Job
- Möglichkeit ein Business Bike zu leasen
- Sicherer Arbeitsplatz
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
- Persönliche und berufliche Weiterentwicklung
- Raum für Kreativität, Gestaltung und Mitbestimmung
- Sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Caritasverband der Erzdiözese München und Freising e. V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Caritasverband der Erzdiözese München und Freising e. V.Über das Unternehmen
Das Unternehmen ist der größte Wohlfahrtsverband in Oberbayern und bietet Hilfeleistungen für Menschen in jeder Lebenssituation an.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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