Pomélo + Co GmbH
(Senior) CRM Manager:in (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Berlin
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Gestaltung und Optimierung von CRM-Lifecycle-Kampagnen mit Fokus auf Win-Back und Reaktivierung für haushaltsnahe Dienstleistungen. Mindestens 2 Jahre Praxiserfahrung in CRM und E-Mail-Marketing erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office.
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Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (BWL, Wirtschaftsinformatik, Marketing/Kommunikation)
- 2 Jahre Praxiserfahrung (CRM, E-Mail-Marketing, Kampagnenmanagement)
- Verständnis für datengetriebene CRM-Strategien, Segmentierung und Customer Insights
- Sicherer Umgang mit CRM-Tools, Excel, Google Analytics
- Gute Kenntnisse in Braze (von Vorteil)
- Analytische, konzeptionelle und kreative Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität
- Verlässlichkeit im Zeitmanagement
- Teamfähigkeit
- Klare Kommunikationsfähigkeiten
Aufgaben
- Gezielte Lifecycle-Kampagnen gestalten, analysieren und optimieren
- CRM-Lifecycle-Kampagnen mit Fokus auf Win-Back und Reaktivierung planen und umsetzen
- Kampagnen und Customer Journeys kontinuierlich mittels A/B-Tests optimieren
- Regelmäßige Reports und Ad-hoc-Analysen erstellen
- Daten, Trends und Optimierungspotenziale interpretieren und identifizieren (auch auf Basis von Kundenbefragungen)
- Alle Initiativen monitoren und tracken und die Ergebnisse an relevante Stakeholder reporten
- Aktuelle CRM-Trends beobachten
- Neue, wirkungsvolle Strategien für unser Business ableiten
Berufserfahrung
ca. 2 Jahre
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
CRM-ToolsExcelGoogle AnalyticsBraze
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office
- Mobile work policy
Lockere Unternehmenskultur
- Arbeit in einem kleinen Team
- Toleranz füreinander
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Individuelle Stärken und Ideen einbringen
- Förderung unterschiedlicher Sichtweisen
- Fachlicher Austausch
Sonstige Vorteile
- Zukunft aktiv gestalten
- Gegenseitige Ideenförderung
- Arbeit aus dem europäischen Ausland
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatt
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mehr Urlaubstage
- 28 - 30 Tage Urlaub
Familienfreundlichkeit
- 5 bezahlte Kind-krank-Tage
Parkplatz & Pendelvorteile
- Zentral gelegenes Büro
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Helpling Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Helpling GruppeÜber das Unternehmen
HE
OtherBerlin
Die Helpling Gruppe ist ein internationales Unternehmen mit mehreren Marken im Bereich haushaltsnaher Dienstleistungen, das seit 2014 in sieben Märkte expandiert ist und über 100 Mitarbeitende beschäftigt.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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