(Junior) Customer Service Manager (m/w/x)
Betreuung von B2B- und B2C-Kund:innen im Sport-, Fitness- und Wellnessbereich, inklusive Akquiseunterstützung. Kaufmännische Ausbildung oder Studium erforderlich. Direkte Kommunikationswege und Karriere-Möglichkeiten.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Erfahrung in Kundenbetreuung (B2B oder B2C)
- Starke Kommunikationsfähigkeiten und freundliches Auftreten
- Analytische Fähigkeiten und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Hohe Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
- Affinität zu Sport und Wellness
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Aufgaben
- Kund:innenanfragen über verschiedene Kanäle bearbeiten
- B2B- und B2C-Kund:innen betreuen und beraten
- Kund:innendaten (z. B. im CRM-System) pflegen und aktualisieren
- Neue Firmenkund:innen bei Akquise und Onboarding unterstützen (z. B. Erstkontakt, Qualifizierung von Anfragen, Terminvereinbarungen)
- Bei der Optimierung von Serviceprozessen unterstützen
- In Projekten zur Weiterentwicklung des Customer Service mitarbeiten
- Eng mit dem Sportnavi-Team (Sales, Partner Management, IT) zusammenarbeiten
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flache Hierarchien
- Direkte Kommunikationswege
- Offene Team-Atmosphäre
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Karriere-Möglichkeiten
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
- Sportnavi-Mitgliedschaft
- Spannende Aufgaben
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Sportnavi.de GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Sportnavi.de GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein wachsendes Sport-, Fitness- und Wellness-Unternehmen, das Zugang zu einem deutschlandweiten Sport- und Wellness-Netzwerk bietet.
sportnavi.deNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- lüddemann investments gmbhKundenmanagement (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeVerlab 36.000 / Jahr
- Mitschke Sanitätshaus GmbHSachbearbeiter Customer Service Gesundheitswesen (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerGütersloh
- lüddemann investments gmbhKauffrau:mann für Büromanagement (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeVerlab 36.000 / Jahr
- FitshopVerkäufer mit technischem Verständnis (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorBielefeldab 2.700 - 2.900 / Monat
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