audatis Group GmbH
Senior Consultant Datenschutz (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Herford
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
AUaudatis Group GmbH
(Junior-) Customer Success Consultant (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Begleitung von Neukunden bei der Erstellung von Verzeichnissen der Verarbeitungstätigkeiten für Datenschutz-Software. Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Homeoffice und flexible Arbeitszeiten.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Customer Success, Kundenservice, Consulting, Training oder Support (Software/SaaS)
- Technisches Verständnis und Gespür für erklärungsbedürftige Softwareprodukte
- Freude an Wissensvermittlung und Fähigkeit zur Erklärung komplexer Abläufe
- Interesse an Datenschutz, Informationssicherheit und Compliance (Vorkenntnisse von Vorteil)
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Austausch mit Kunden/Teammitgliedern
- Serviceorientierte Haltung
- Offenheit für neue Themen und über den Tellerrand hinausblicken
- Unternehmerisches Denken
- Sehr gute Selbstorganisation
- Flexibilität
- Hoher Qualitätsanspruch und Wille zur Verbesserung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Neukunden durch Onboarding-Sessions begleiten
- Verzeichnisse der Verarbeitungstätigkeiten erstellen
- Kunden die eigenständige Weiterarbeit ermöglichen
- Diskussionen in der Community moderieren und unbeantwortete Fragen beantworten
- Eskalierte Support-Anfragen bearbeiten
- Ursachen für Probleme in Konfigurationen finden
- Knowledgebase-Artikel zur Beantwortung häufiger Fragen verfassen
- Feedback von Kunden sammeln und in die Produktentwicklung einbringen
- Punkte aus Kundenrückmeldungen mit der Entwicklung besprechen
- Anwender-Events planen und durchführen
- Die audatis MANAGER Community aufbauen und betreiben
- Die audatis MANAGER Plattform betreiben
- Nutzer:innen zu einem sich gegenseitig unterstützenden Netzwerk entwickeln
- Schulungsprogramme zum audatis MANAGER durchführen
- Schulungsprogramme inhaltlich und didaktisch weiterentwickeln
- Enablement-Konzepte gestalten (Formate, Materialien, Eigenständigkeit)
- Ein Partnerprogramm für den audatis MANAGER aufbauen und betreiben
- Partner auswählen, befähigen und betreuen
- Materialien für Partner bereitstellen
- Nutzungsdaten und Kundengespräche analysieren
- Erkennen, wo Kunden nicht weiterkommen
- Abwanderungsrisiken identifizieren
- Sinnvolle Ausbaupotenziale identifizieren und an den Vertrieb weitergeben
- Kundenfeedback strukturiert sammeln und priorisieren
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice
- Flexible Arbeitszeiten
- Selbständige Arbeitsorganisation
- Hybrides Arbeiten
Sinnstiftende Arbeit
- Gestaltungshoheit über einen Bereich
Weiterbildungsangebote
- Zugang zum Fachwissen unserer Berater:innen, Auditoren und Security-Experten
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuzahlung zur betrieblichen Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Jobrad
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Team-Events
Familienfreundlichkeit
- Gute Balance zwischen Beruf und Privatleben
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristig sicherer Arbeitsplatz
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens audatis Group GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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AU
ITHerford
Die audatis Group GmbH ist eine Unternehmensgruppe mit Spezialisierung auf Datenschutz und Informationssicherheit.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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- audatis Consulting GmbH(Junior-) Consultant Informationssicherheit (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorHerfordab 50.000 / Jahr
- ValuedeskCustomer Success Manager (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeManagementBielefeld
- audatis Consulting GmbHPraktikum im Bereich Datenschutzrecht (m/w/x)Vollzeit/TeilzeitPraktikummit HomeofficeHerford
- audatis Group GmbHJunior Digital Marketing Manager (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorHerfordab 45.000 / Jahr