Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kaufmännische:r Mitarbeiter:in Key Account / Kundenservice (m/w/x)
Betreuung nationaler und internationaler Großkund:innen im Logistikbereich, inklusive Auftragsabwicklung und Transportkettensteuerung. Mehrjährige Erfahrung in der Großkundenbetreuung international bevorzugt. Zuschuss zum JobTicket und Bike-Leasing.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Ausbildung als Speditionskaufmann/-frau oder Wirtschaftsstudium Logistik von Vorteil
- Berufserfahrung Großkundenbetreuung (international) bevorzugt
- Gute Englischkenntnisse
- Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil (Italienisch/Französisch)
- Versierter Umgang mit MS Office
- Kommunikationsstärke und Organisationstalent
- Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
- Sicherheit im Umgang mit Kunden
- Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Nationale und internationale Großkund:innen im Bereich Service umfassend betreuen
- Gesamte Kundenkommunikation und Auftragsabwicklung verantworten
- Proaktive Organisation und Steuerung der nationalen und internationalen Transportkette verantworten
- Enge Zusammenarbeit mit dem Counterpart unserer Kund:innen
- Ganzheitliche Betreuung, Steuerung und KPI-Messung der Transportkette im Tagesgeschäft inklusive Eskalationsmanagement
- Als Bindeglied zwischen den operativen Einheiten und den Kund:innen agieren
- Nachhaltige Einhaltung der definierten Rahmenbedingungen und Servicevorgaben verantworten
- Saison- und Projektgeschäft der Kund:innen implementieren und betreuen
- Eingesetzte Ressourcen koordinieren
- Avisierung und Erteilung von Lieferauskünften vornehmen
- Retouren-Management durchführen
- Proaktive Terminverfolgung der Wareneingänge und -ausgänge
- Systemische Darstellung sämtlicher Vorgänge gewährleisten
- Interne Qualitätsstandards und Arbeitsprozesse sicherstellen
- Einhaltung der Vorgaben unserer Kund:innen sicherstellen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Unbefristeter Festanstellungsvertrag
- Zuschuss zum JobTicket
- Mitarbeiterfahrrad "Bike-Leasing"
- Kostenlose Parkplätze
- Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
- Obstkorb und Wasser
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Betriebmasseur
- Interne Weiterbildung
- Karriereplanung
- Corporate Benefits Plattform
- Mitarbeiter-App
- Weihnachtsgeld
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Noerpel-Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Noerpel-GruppeÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist einer der führenden Logistikdienstleister in Süddeutschland und Export-Spitzenreiter in Europa.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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