Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice & Projektassistenz (m/w/x)
Operative Anliegen und Reklamationen im globalen Logistikgeschäft bearbeiten, KPI-Reports erstellen und den kaufmännischen Monatsabschluss begleiten. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium sowie erste Erfahrung in Kundenbetreuung oder Projektarbeit erforderlich. Interne Kommunikation über Mitarbeiter-App.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium
- Erste Erfahrung in Kundenbetreuung, Projektassistenz oder Projektarbeit
- Organisationsgeschick und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit
- Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und Interesse an digitalen Lösungen
- Kenntnisse in Smartsheet oder anderen Projektmanagementtools sowie Polnischkenntnisse (von Vorteil)
Aufgaben
- Kund:innen betreuen, operative Anliegen und Reklamationen bearbeiten
- Kundentermine vorbereiten und vereinbarte Maßnahmen nachverfolgen
- Kleinprojekte und Sonderthemen planen, koordinieren, umsetzen
- Projektmanagement bei Zeitplänen, Risiken und offenen Aufgaben unterstützen
- KPIs und Reportings aufbereiten, Monatsabschluss kaufmännisch begleiten
- Eng mit Operations, IT und Fachbereichen zusammenarbeiten
- Prozesse verbessern und digitalisieren
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Individuelle Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Kostenlose Parkplätze
- Mitarbeiter-App für reibungslose Kommunikation
- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
- Sportaktivitäten
- Angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CEVA Logistics erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei CEVA LogisticsÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein globaler Anbieter von Logistikdienstleistungen und Teil der CMA CGM-Gruppe.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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