Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kaufmännischer Mitarbeiter Service Reklamationsmanagement (m/w/x)
Bearbeitung von Kunden- und Partnerreklamationen für inhabergeführtes Logistikunternehmen mit 10.000+ Mitarbeitern in Europa. Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Fahrradleasing und Urlaubs-/Weihnachtsgeld.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Ausbildung als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation
- Zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude am Austausch mit Kunden und Geschäftspartnern
- Kühlen Kopf in stressigen Situationen und gute PC-Kenntnisse
Aufgaben
- Kunden- und Partnerreklamationen rund um Zustellungen, Unzustellbarkeiten oder Annahmeverweigerungen bearbeiten und für schnelle Lösungen sorgen
- Garantiesendungen anmelden, überwachen und zuverlässig nachverfolgen
- Zustelldifferenzen klären und offene Klärfälle im direkten Austausch mit Kunden, Partnern und internen Schnittstellen bearbeiten
- Stehengebliebene Sendungen im Blick behalten und für deren schnellstmögliche Zustellung sorgen
- Kundenanfragen bearbeiten und notwendige Sonderfrachten in Abstimmung mit der Speditionsleitung organisieren
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten
- Fahrradleasing
- Corporate Benefits
- Attraktive Rabatte
- Strukturierte Einarbeitung
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Sicherer Arbeitsplatz
- Arbeit in Zukunftsbranche
- Kollegiale Teams
- Kurze Entscheidungswege
- Zusammenarbeit zählt
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hans Geis GmbH + Co KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Hans Geis GmbH + Co KGÜber das Unternehmen
Die Geis Gruppe ist ein globaler Full-Service-Logistikdienstleister mit 10.000 Mitarbeitern an 170 Standorten in Europa.
geis.hrpuls.deNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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