Neo Temp GmbH
Kundenservice Mitarbeiter Inbound (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
Halle (Saale)
ab 2.600 / Monat
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
NENeo Temp GmbH
Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/x)
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Kund:innen im Inbound-Kundenservice für ein junges Dienstleistungsunternehmen in der Energiewirtschaft. Kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice/Sachbearbeitung erforderlich. Homeoffice im Wechselmodell, flexible Arbeitszeiten.
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Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung im Kundenservice/Sachbearbeitung
- Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Überblick
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Kundenservice, Sachbearbeitung oder serviceorientierten Bereich
- Freundliches, sicheres Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Freude am Kundenkontakt und an kaufmännischen Aufgaben
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen digitalen Anwendungen
- Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und hohes Maß an Serviceorientierung
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtzeitraum zwischen 07:00 und 19:00/20:00 Uhr
- Kenntnisse der Energiewirtschaft von Vorteil
Aufgaben
- Kund:innen telefonisch und schriftlich im Inbound-Kundenservice betreuen
- Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
- Kaufmännische Stammdaten pflegen, prüfen und aktualisieren
- Vorgänge im Bereich der Energiewirtschaft bearbeiten
- Sachbearbeitung in Abrechnung, Marktkommunikation sowie Geräte- und Energiedatenmanagement unterstützen
- Rechnungen prüfen, erstellen und korrigieren
- Kundenanliegen in den entsprechenden Systemen dokumentieren und nachverfolgen
- Eng mit internen Fachabteilungen zur schnellen Klärung von Kundenanliegen zusammenarbeiten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
PCgängige digitale Anwendungen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice im Wechselmodell
- Flexible Arbeitszeiten
- Arbeit im Schichtzeitraum
Sonstige Zulagen
- Attraktive Zusatzleistungen
Mentoring & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Anstellung
- Sicherer Arbeitsplatz
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Lockere Unternehmenskultur
- Wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Kollegiales Team
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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NE
HRHalle (Saale)
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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- Neo Temp GmbHKundenbetreuung Energiewirtschaft (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat
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- Neo Temp GmbHMitarbeiter telefonische Kundenbetreuung (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorHalle (Saale)ab 2.600 / Monat
- Neo Temp GmbHKaufmännischer Mitarbeiter Energiewirtschaft (m/w/x)Vollzeit/TeilzeitRemoteBerufserfahrenHalle (Saale)ab 16 / Stunde