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Key Account Manager (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagement
München, Berlin, Leipzig, Mannheim, Stuttgart, Nürnberg, Hamburg, Köln, Frankfurt am Main, Essen
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Nejo KI-Zusammenfassung
Entwicklung von KI- und CRM-Lösungen für Bestandskunden in der IT-Beratung. Mehrjährige B2B Key Account Management Erfahrung erforderlich. 100% Remote-Arbeit mit Co-Working-Option.
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Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung im B2B Key Account Management / strategischen Account Management
- Praktische Sales-Erfahrung inklusive kommerzieller Verhandlung und Abschluss
- Erfahrung in der aktiven Entwicklung bestehender Kunden und Cross-/Upselling
- Erfahrung mit komplexen bzw. erklärungsbedürftigen B2B-Lösungen oder Dienstleistungen
- Fähigkeit, Kundenbedarfe und Umsatzpotenziale zu erkennen und daraus konkrete Opportunities zu entwickeln
- Erfahrung im Stakeholder Management auf unterschiedlichen Entscheidungsebenen
- Erfahrung im strukturierten Account-, Pipeline- und CRM-Management
- Fließend Deutsch und Englisch
- Unternehmerisches Denken, Eigenverantwortung und beratender Vertriebsansatz
- Software- / SaaS-Background
- Consulting- / Beratungsbackground
- Customer Experience / Customer Service
- IT- / Technologieumfeld
- Erfahrung mit langfristigen Beratungs- oder Managed-Service-Modellen
- Erfahrung mit Enterprise-Kunden
Aufgaben
- Ausgewählte Bestandskunden strategisch und kommerziell weiterentwickeln
- Kunden von der langfristigen Kundenbeziehung über das Erkennen neuer Potenziale bis zum Abschluss begleiten
- Kundenbedarfe gemeinsam mit Consulting und Technology in passende Opportunities und Lösungen übersetzen
- Bestehende Potenziale besser nutzen und Leafworks bei Kunden als strategischen Partner und Trusted Advisor positionieren
- End-to-End-Verantwortung für ausgewählte Key Accounts übernehmen und diese aktiv entwickeln
- Kundenanforderungen, Herausforderungen und zukünftige Bedarfe verstehen und daraus Account-Pläne ableiten
- Umsatzpotenziale identifizieren und Cross-/Upselling-Opportunities entwickeln
- Relevante Stakeholder und Entscheider bis IT-/C-Level aufbauen und entwickeln
- Opportunities und passende Lösungsansätze gemeinsam mit Consulting und Technology entwickeln
- Kommerzielle Verantwortung von der Opportunity über Angebot und Verhandlung bis zum Abschluss übernehmen
- Strategische Kundentermine durchführen und Leafworks bei relevanten Themen frühzeitig positionieren
- Langfristigen Kundenwert und Profitabilität der Accounts im Blick behalten
- Account-Pipeline, Forecasting und CRM-/HubSpot-Pflege verantworten
- Ausgewählte Bestandskunden zu langfristigen und profitablen strategischen Partnerschaften ausbauen
- Ein strukturiertes Key Account Management etablieren
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – fließend
Tools & Technologien
CRM
Benefits
Flexibles Arbeiten
- 100 % remote
Startup-Atmosphäre
- Co-Working mit LWees
Moderne Technikausstattung
- Equipment
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungen
- Trainings
- Schulungen
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßiger Austausch
- Teamevents
Sonstige Vorteile
- Feedback-Talks
Mentoring & Coaching
- Onboarding-Buddy
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Leafworks GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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LE
ITNorderstedt
Das Unternehmen ist ein junges, schnell wachsendes IT-Consulting Unternehmen, das Problemlösungen in den Bereichen Customer Service, CRM und BI anbietet.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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