Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenberater Bankwesen & Finanzdienstleistungen (m/w/x)
Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen zu Kontoführung, Online-Banking und Zahlungsverkehr für Bankkunden. Vorerfahrung im Kundenservice und Kenntnisse in Finanzdienstleistungen erforderlich. Hybrid-Modell mit Home-Office-Option.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Vorerfahrung im Kundenservice und Kenntnisse in Finanzdienstleistungen/Bankwesen
- Bereitschaft zur Einarbeitung/Schulung am Standort Frankfurt
- Bereitschaft zum Einsatz im Schichtsystem (Mo-Fr, 07:00-21:00 Uhr, 35-40 Std/Woche)
- Professionelles, kundenorientiertes Auftreten und hohe Serviceorientierung bei Finanzthemen
- Sicherer Umgang mit dem PC und schnelle Einarbeitung in Programme/Banking-Systeme
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Dauerhafter Wohnsitz in Deutschland (Standort Frankfurt am Main von Vorteil)
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Anliegen rund um Kontoführung, Online-Banking, Zahlungsverkehr und allgemeine Banking-Services bearbeiten
- Kundendaten erfassen und aktualisieren sowie Adress- oder Stammdatenänderungen bearbeiten
- Nachfragen zu Zahlungsabläufen lösungs- und serviceorientiert abwickeln und klären
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Hybrid-Modell
- Home Office
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vollzeit oder Teilzeit
- Einsatz im Schichtsystem
- Hardware-Paket
- Professionelle, voll bezahlte Schulung
- Interne Aufstiegsmöglichkeiten
- Corporate Benefits
- Rabatte und Angebote
- Wertschätzendes Team
- Angenehmes Arbeitsklima
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens walter services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei walter services GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen versorgt deutschlandweit Mitarbeitende mit IT-Hardware für das Homeoffice und legt Wert auf zuverlässigen Service.
walterservices.comNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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