Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenberater im Kundenservice Deutschland (m/w/x)
Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen zu Bestellungen, Produkten und Services in IT-Systemen. Kundenservice-Erfahrung oder kaufmännische Ausbildung erforderlich. Flexible Arbeitsmöglichkeiten vor Ort und von zuhause.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kundenservice-Erfahrung oder kaufmännische Ausbildung
- Hervorragende Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich)
- Zuverlässigkeit, Serviceorientierung und Kundenorientierung
- Flexibilität (Öffnungszeiten Mo-Sa 7-21 Uhr, ggf. Feiertage)
- Mobilität und Einsatzbereitschaft vor Ort
- Hohe Auffassungsgabe, Lernbereitschaft und Affinität für digitale Produkte
- Google-Kenntnisse (von Vorteil)
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kund:innenanliegen entgegennehmen und eigenständig bearbeiten
- Kund:innen bei Fragen zu Bestellungen, Produkten und Services weiterhelfen und beraten
- Kund:innenanfragen in IT-Systemen verarbeiten
- Effiziente Lösungen finden
- Mit einem hohen Maß an Service-Orientierung agieren
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexibilität im Rahmen unserer Öffnungszeiten
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten vor Ort und von zuhause
- Mobil und vor Ort einsatzbereit
- Modernes Arbeitsumfeld
- Weihnachtsgeld
- Bezahlte Überstunden
- Transparentes Gehaltssystem
- 5% Einkaufsrabatt in unseren Filialen
- Vielfältige Ermäßigungen über Corporate Benefits
- Attraktive Mitarbeiteraktionen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 6 Wochen Urlaub/Jahr
- Intensive Einarbeitung mit persönlichem Paten
- Raum zur persönlichen Entfaltung
- Vergünstigtes Deutschlandticket
- Tolles Team
- Kommunikation auf Augenhöhe
- Vielfalt
- Unternehmenskultur, die auf Zutrauen setzt
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Lidl erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei LidlÜber das Unternehmen
Das Unternehmen bietet Qualität zum guten Preis und ist weltweit tätig.
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