Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenberater im Kundenservicecenter (m/w/x)
Beratung zu Krankenversicherungsthemen, Bearbeitung von Leistungs- und Versicherungsfragen sowie technischem Support für digitale Services. Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheits-, Versicherungs- oder kaufmännischen Bereich erforderlich. 30 Urlaubstage, mobiles Arbeiten und Sabbatical-Optionen.
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Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheits-, Versicherungs- oder kaufmännischen Dienstleistungsbereich
- Quereinstieg aus technischem Support mit Einarbeitungsbereitschaft in Krankenkassenthemen
- Gute Kenntnisse telefonischer Kundenberatung und technische Affinität
- Kenntnisse in Kundengewinnung und -bindung
- Gute Englischkenntnisse (von Vorteil)
- Initiative, Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Kundenorientierung
- Bereitschaft zu Früh- und Spätdiensten (Servicezeiten 08:00-18:00 Uhr)
Aufgaben
- Kunden zu allgemeinen Krankenversicherungsthemen beraten (z.B. Versicherungspflicht, ärztliche Leistungen, Arbeitsunfähigkeiten, Bonusprogramm und Präventionsangebote)
- Leistungs- und Versicherungsfragen telefonisch und digital selbstständig bearbeiten
- Kundenanfragen zum fachlichen und technischen Support für digitale Services (z.B. elektronische Patientenakte, SBK App) beantworten und bearbeiten
- Mitglieder im Rahmen des Kundenkontaktes halten und gewinnen
- Einen Beitrag zur Leistungssicherung und -verbesserung bei der SBK leisten
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Mobiles Arbeiten
- Arbeiten aus dem europäischen Ausland nach Absprache
- Gleitzeit
- Job-Sharing
- Möglichkeit für Sabbaticals
- Learning-Management-System
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gesundheitsmanagement
- Deutschland-Ticket als Job-Ticket
- JobRad
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)Über das Unternehmen
Das Unternehmen engagiert sich seit über 100 Jahren für die Anliegen der Menschen rund um ihre Gesundheit.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)Kundenberater im Kundenservicecenter (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerSchrambergab 48.000 - 60.000 / Jahr
- SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)Kundenberater Krankenversicherung (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSchrambergab 50.000 - 65.000 / Jahr
- SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)Auszubildender zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/x)VollzeitAusbildungmit HomeofficeVillingen-Schwenningenab 1.303 / Monat
- SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse)Auszubildender zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/x)VollzeitAusbildungmit HomeofficeSchrambergab 1.303 / Monat
- R+V Allgemeine Versicherung AGKundenberater Versicherungen Bankenvertrieb (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeVillingen-Schwenningen