Volksbank eG - Die Gestalterbank
Privatkundenberater im Regionalmarkt Rhein-Wehra (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Bernau, Rickenbach, Bad Säckingen, Dogern, Laufenburg (Baden), Rheinfelden (Baden), Wehr
VOvolksbank eg – die gestalterbank
Kundenberater im Service (m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Erster Ansprechpartner für Kund:innen in 39 Filialen einer Großbank, Unterstützung bei Anliegen und digitalen Angeboten. Erfahrung im Kundenservice erforderlich. 30 Urlaubstage plus zusätzliche Bankfeiertage.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Passt dieser Job zu dir?Dein KI-Karriere-Agent sagt es dir.- Findet Jobs direkt auf den Karriereseiten
- Auch Stellen, die auf keiner Jobbörse landen
- Versteht deine Skills, nicht nur Jobtitel
Anforderungen
- Kunden- und Serviceorientierung
- Schnelle Anpassungsfähigkeit an neue Anforderungen
- Erfahrung im Kundenservice
- Bereitschaft zur Aneignung fehlenden Fachwissens
- Bereitschaft zur Aneignung fehlender Methodenkompetenz
- Bereitschaft zur Aneignung fehlender Sozialkompetenz
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Belastbarkeit
- Selbstständige Arbeitsweise
- Gutes Organisationstalent
- Flexibilität bezüglich Kundenbelange
- Teamfähigkeit
- Freude am Umgang mit Menschen
- Freundliche Umgangsformen
- Zuvorkommende Umgangsformen
- Ganzheitliche Kundenorientierung
- Hohe Leistungsbereitschaft
- Eigenverantwortliches Handeln
- Digitale Kompetenzen
- Interesse am Onlinebanking
Aufgaben
- Den ersten Eindruck der Bank erlebbar machen
- Kund:innen bei ihren Anliegen unterstützen, sowohl direkt vor Ort als auch im Rahmen vereinbarter Servicetermine
- Einen exzellenten Service über verschiedene Kontaktwege hinweg verantworten, Aufträge erledigen und Kund:innen bei Themen begleiten, die ein persönliches Gespräch erfordern
- Kund:innen bei der Nutzung digitaler Angebote unterstützen und bei Fragen rund ums Online- und Mobile-Banking weiterhelfen
- Kundenbedürfnisse erkennen, Signale im Gespräch wahrnehmen und Kund:innen gezielt an passende Lösungen heranführen
- Ausgewählte, auch komplexere Serviceanliegen bearbeiten, die Sorgfalt und strukturierte Arbeitsweise erfordern
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
- Zusätzliche Bankfeiertage
- Sonderurlaub bei besonderen Anlässen
Mitarbeiterrabatte
- Sonderkonditionen für Bankprodukte
- Sonderkonditionen für Bankdienstleistungen
- Sonderkonditionen im Volksbank Reisebüro
Sonstige Zulagen
- Zuwendung bei besonderen Anlässen
Lockere Unternehmenskultur
- Du-Kultur
- Lockerer Dresscode
- Flache Hierarchien
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens volksbank eg – die gestalterbank erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei volksbank eg – die gestalterbankÜber das Unternehmen
VO
FinancialServicesRheinfelden (Baden)
Die Volksbank eG zählt zu den größten Volksbanken Deutschlands. Ihre Tochter 1cs ist Spezialist für Payment-Lösungen für Einzelhandel und Mittelstand.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- HORNBACH Baumarkt AGMitarbeiter / Sachbearbeiter Service / Büro / Verkauf (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorBinzen
- Allianz SuisseKundenberaterin (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBasel
- APC ConsultKundenberater Versicherung im Außendienst (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtJuniorBad Säckingen
- FeuersteinKunden- und Verkaufsberater (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerSchopfheim