Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenberater Kundenservice (m/w/x)
Beratung von Kund:innen zu Online-Abholung, Rücknahme, Umtausch und Reparaturen bei führendem Omnichannel-Anbieter für Elektronik. Serviceorientierte Berufsausbildung im Handel oder Hotellerie erforderlich. Mitarbeiterrabatte und passgenaue Trainings.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Serviceorientierte Berufsausbildung (Hotellerie, Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikations-, Umsetzungs- und Lösungsorientierung
- Teamfähigkeit und Freude am Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung am Nachmittag/Abend und Samstag
Aufgaben
- Kund:innen beraten und Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen oder Kaufabwicklung bearbeiten
- Administrative Tätigkeiten im Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung oder dem Kauf auf Rechnung durchführen
- Als Ansprechperson für interne und externe Partner:innen oder Produktlieferant:innen zu allen Prozessen rund um Reparaturen fungieren
- Kundenveranstaltungen aktiv unterstützen
- Eine positive und proaktive Haltung gegenüber Kund:innen einnehmen und einfache, effiziente Lösungen bei Kundenbeschwerden sicherstellen
- Vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen umsetzen
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Attraktive Tarifvergütung
- Mitarbeiterrabatte
- Fitnesskooperationen
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
- 30 Tage Urlaub
- Bezuschusste Altersvorsorge
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Smartphone
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei MediaMarktSaturn Retail GroupÜber das Unternehmen
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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