Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenberater Kundenservice (m/w/x)
Beratung von Kund:innen zu Online-Abholung, Rücknahme, Umtausch und Reparaturen bei einem Omnichannel-Anbieter für Elektronik. Serviceorientierte Berufsausbildung von Vorteil. Mitarbeiterrabatte und passgenaue Trainings.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Serviceorientierte Berufsausbildung (Hotellerie, Handel, Eventindustrie) von Vorteil
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten/Trends
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikations-, Umsetzungs- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung nachmittags/abends und samstags
Aufgaben
- Kund:innen beraten und Kundenanliegen bezüglich Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen oder Kaufabwicklung bearbeiten
- Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess, bei der Finanzierung oder beim Kauf auf Rechnung ausführen
- Als Ansprechperson für interne und externe Partner:innen sowie Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparaturen fungieren
- Kundenveranstaltungen aktiv unterstützen
- Einfache und effiziente Lösungen bei Kundenbeschwerden sicherstellen
- Vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen umsetzen
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Attraktive Tarifvergütung
- Mitarbeiterrabatte
- Fitnesskooperationen
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
- 30 Tage Urlaub
- Bezuschusste Altersvorsorge
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Smartphone
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei MediaMarktSaturn Retail GroupÜber das Unternehmen
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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