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MEMediaMarktSaturn Deutschland

vor 5 Tagen

Kundenberater Kundenservice (m/w/x) Potsdam

TeilzeitVor OrtJunior

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Nejo KI-Zusammenfassung

Beratung von Kund:innen zu Online-Abholung, Rücknahme, Umtausch und Reparaturen bei einem Omnichannel-Anbieter für Elektronik. Serviceorientierte Berufsausbildung von Vorteil. Mitarbeiterrabatte und passgenaue Trainings.

Deine Match-Analyse

von deinem Karriere-Agenten

Warum dieser Job zu dir passt

Mögliche Lücken

Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

Serviceorientierte Berufsausbildung (Hotellerie, Handel, Eventindustrie) von Vorteil
Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten/Trends
Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Kommunikations-, Umsetzungs- und lösungsorientierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Freude am Erfolg
Bereitschaft zur Unterstützung am Nachmittag/Abend/Samstag

Aufgaben

Kund:innen beraten und Kundenanliegen bezüglich Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen oder Kaufabwicklung bearbeiten
Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess, bei der Finanzierung oder beim Kauf auf Rechnung ausführen
Als Ansprechperson für interne und externe Partner:innen sowie Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparaturen fungieren
Kundenveranstaltungen aktiv unterstützen
Einfache und effiziente Lösungen bei Kundenbeschwerden sicherstellen
Vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen umsetzen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

Attraktive Tarifvergütung

Sonstige Zulagen

Weihnachts- & Urlaubsgeld

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterrabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

Fitnesskooperationen

Weiterbildungsangebote

Passgenaue Trainings & Weiterbildungen

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Bezuschusste Altersvorsorge

Moderne Technikausstattung

Smartphone

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Deutschland erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

RetailPotsdam

Das Unternehmen ist Nummer Eins in Experience Electronics und bietet ein umfassendes Kundenerlebnis durch persönliche Beratung und Omnichannel-Services.

Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

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