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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

MEMediaMarktSaturn Retail Group

Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience (m/w/x) Erlangen

TeilzeitVor OrtBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung

Proaktive Kundenbegrüßung und Orientierung im stationären Handel, Koordination von Onlineterminen und Beratung. Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung erforderlich. 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte.

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Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • Hervorragende Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Ausgeprägtes Serviceverständnis und Geschäftsmodellverständnis
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie
  • Koordinations- und Organisationsstärke
  • Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
  • Bereitschaft zur Teamunterstützung (Nachmittag, Abend, Samstag)

Aufgaben

  • Proaktiv Kund:innen im Markt begrüßen und schnell orientieren, um ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu schaffen
  • Check-Ins bei online gebuchten Terminen gewährleisten sowie Beratungstermine vereinbaren und koordinieren
  • Proaktiv über aktuelle Aktionen an Kund:innen informieren
  • Nichtkäufern die Gelegenheit geben, ihren Bedarf zu decken
  • Mit dem Solution Manager zusammenarbeiten, um kundenorientierte Lösungen zu schaffen
  • Kundenbefragungen durchführen
  • Kund:innen für eine langfristige Kundenbindung verabschieden

Ausbildung

Pflichtschulabschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Mitarbeiterrabatte
  • Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
  • Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
  • Passgenaue Trainings
  • Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
  • 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
  • Bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
  • Weihnachts- & Urlaubsgeld
Moderne Technikausstattung
  • Smartphone

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

ME
RetailErlangen

MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.

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