MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Greifswald
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MEMediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Customer Experience (m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufseinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Begrüßung und Orientierung von Kund:innen im stationären Handel, Koordination von Onlineterminen. Kunden- und Dienstleistungsorientierung erforderlich. Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Serviceverständnis und Geschäftsmodellverständnis
- Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Koordinations- und Organisationsstärke
- Teamfähigkeit und Freude am Erfolg
- Bereitschaft zur Teamunterstützung (Nachmittag, Abend, Samstag)
Aufgaben
- Proaktiv Kund:innen im Markt begrüßen und schnell orientieren, um ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu schaffen
- Check-Ins bei online gebuchten Terminen gewährleisten sowie Beratungstermine vereinbaren und koordinieren
- Proaktiv über aktuelle Aktionen an Kund:innen informieren
- Nichtkäufern die Gelegenheit geben, ihren Bedarf zu decken
- Mit dem Solution Manager zusammenarbeiten, um kundenorientierte Lösungen zu schaffen
- Kundenbefragungen durchführen
- Kund:innen für eine langfristige Kundenbindung verabschieden
Ausbildung
Pflichtschulabschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Tarifvergütung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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RetailGreifswald
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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