Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/x)
Beratung von Kund:innen zu Online-Abholung, Rücknahme, Umtausch und Kaufabwicklung an der Kasse. Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie oder Handel, erforderlich. Mitarbeiterrabatte und Fitnesskooperationen.
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Anforderungen
- Serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie, Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten/Trends
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikations-, Umsetzungs- und Lösungsorientierung
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung am Nachmittag/Abend/Samstag
Aufgaben
- Kund:innen beraten und Anliegen zu Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen und Kaufabwicklung (Kassieren) bearbeiten
- Administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung oder dem Kauf auf Rechnung ausführen
- Produkte auf verschiedenen Online-Plattformen vermarkten
- Als Ansprechperson für interne und externe Partner:innen oder Produktlieferant:innen zu allen Prozessen rund um Reparatur fungieren
- Kundenevents aktiv unterstützen
- Eine positive und proaktive Haltung gegenüber Kund:innen einnehmen
- Einfache und effiziente Lösungen bei Kundenbeschwerden sicherstellen
- Vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen umsetzen
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Attraktive Tarifvergütung
- Mitarbeiterrabatte
- Fitnesskooperationen
- Passgenaue Trainings
- Weiterbildungen
- 30 Tage Urlaub
- Bezuschusste Altersvorsorge
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Smartphone
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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