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Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/x)

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Nejo KI-Zusammenfassung

Bearbeitung von Kundenanliegen zu Online-Abholung, Rücknahme, Umtausch und Reparaturen an der Kasse. Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise Hotellerie oder Handel, erforderlich. Mitarbeiterrabatte und passgenaue Trainings.

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Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

Serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie, Handel, Eventindustrie)
Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten/Trends
Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Kommunikations-, Umsetzungs- und Lösungsorientierung
Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
Bereitschaft zur Unterstützung am Nachmittag/Abend/Samstag

Aufgaben

Kund:innen beraten und Kundenanliegen bezüglich Online-Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen oder Kaufabwicklung (Kassieren) bearbeiten
Administrative Tätigkeiten im Zusammenhang mit Verkaufsprozess, Finanzierung oder Kauf auf Rechnung etc. übernehmen
Produkte auf verschiedenen Online-Plattformen vermarkten
Als Ansprechperson für interne und externe Partner:innen oder Produktlieferanten zu Reparaturprozessen fungieren
Bei Kundenevents aktiv unterstützen
Eine positive und proaktive Haltung gegenüber Kund:innen zeigen
Einfache und effiziente Lösungen bei Kundenbeschwerden sicherstellen
Vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen umsetzen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

Attraktive Tarifvergütung

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterrabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

Fitnesskooperationen

Weiterbildungsangebote

Passgenaue Trainings
Weiterbildungen

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Bezuschusste Altersvorsorge

Sonstige Zulagen

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Moderne Technikausstattung

Smartphone

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Deutschland erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

RetailDorsten

Das Unternehmen ist Nummer Eins in Experience Electronics und bietet ein umfassendes Kundenerlebnis durch persönliche Beratung und Omnichannel-Services.

Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

Du hast noch keinen Lebenslauf?

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