MediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice (m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Stuttgart
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MEMediaMarktSaturn Retail Group
Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/x)
TeilzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenberatung und -abwicklung für Online-Abholung, Retouren und Reparaturen bei führendem Omnichannel-Anbieter. Serviceorientierte Berufsausbildung, idealerweise aus Hotellerie oder Handel, erforderlich. 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
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Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie, Handel, Eventindustrie)
- Kenntnisse und Interesse an Consumer Electronics Produkten/Trends
- Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikations-, Umsetzungs- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude am gemeinsamen Erfolg
- Bereitschaft zur Unterstützung am Nachmittag/Abend und Samstag
Aufgaben
- Kunden beraten und Kundenanliegen zu Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen oder Kaufabwicklung (Kassieren) bearbeiten
- Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess, bei Finanzierung oder Kauf auf Rechnung durchführen
- Produkte auf verschiedenen Online-Plattformen vermarkten
- Interne und externe Partner sowie Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur betreuen
- Kundenveranstaltungen aktiv unterstützen
- Bei Kundenbeschwerden einfache und effiziente Lösungen sicherstellen
- Vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen umsetzen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Fitnesskooperationen
Weiterbildungsangebote
- Trainings & Weiterbildungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezuschusste Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Moderne Technikausstattung
- Smartphone
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MediaMarktSaturn Retail Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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ME
RetailEsslingen am Neckar
MediaMarkt ist der ungeschlagene Marktführer im Consumer Electronics Markt in Österreich mit über 50 Standorten und einem Onlineshop.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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