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Kundenberater Kundenservice (m/w/x)
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Regensburg
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
REREWAG Regensburger Energie- und Wasserversorgung AG & Co KG
Kundenberater Kundenservicecenter (m/w/x)
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Persönliche Beratung und Betreuung von Kunden eines regionalen Energieversorgers, inklusive Lösungsfindung und Produktberatung. Kaufmännische Ausbildung und Freude am Umgang mit Menschen erforderlich. 13. Monatsgehälter und betriebliche Altersvorsorge.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in Kundenbetreuung (Energiebranche oder vergleichbar) von Vorteil
- Freude am Umgang mit Menschen
- Individuelle Kundenansprache
- Ausgeprägtes Einfühlungsvermögen
- Kommunikationsstärke
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Vertriebliches Denken
- Überzeugungsfähigkeit bei Produktberatung
- Erste Erfahrungen im B2C-Vertrieb von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrungen mit SAP von Vorteil
- Grundlegende Englischkenntnisse
- Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Kundinnen und Kunden persönlich beraten, betreuen und kundenorientierte sowie verlässliche Lösungen finden
- Kundenanliegen eigenständig bearbeiten und erforderliche Schritte koordinieren
- Produkte und Dienstleistungen aktiv erklären und passende Energielösungen anbieten
- Kundinnen und Kunden verstanden und gut betreut fühlen lassen und die Kundenbindung stärken
- Bedarfe erkennen, Beratungschancen nutzen und die Gewinnung und Bindung von Kundinnen und Kunden unterstützen
- Eng mit Kolleginnen und Kollegen zusammenarbeiten und zu einer positiven Servicekultur beitragen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Englisch – Grundkenntnisse
Deutsch – fließend
Tools & Technologien
MS OfficeSAP
Benefits
Attraktive Vergütung
- 13 Monatsgehälter
- monetäre Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Altersvorsorge
Sonstige Zulagen
- Kinderbetreuungszuschuss
- Sachleistungen
Sonstige Vorteile
- Persönlicher Kundenkontakt
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektiven
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens REWAG Regensburger Energie- und Wasserversorgung AG & Co KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei REWAG Regensburger Energie- und Wasserversorgung AG & Co KGÜber das Unternehmen
RE
EnergyAutomationRegensburg
Das Unternehmen ist in der Energie- und Wasserversorgung tätig und bietet exzellenten Kundenservice.
rewag.deWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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