Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenberater (m/w/x)
Beratung von Privatkund*innen zu Konto, Anlage, Vorsorge und Krediten über Telefon, Video, Chat und Co-Browsing. Kaufmännische Ausbildung, Produktkenntnisse und Vertriebserfahrung erforderlich. Weihnachts- und Urlaubsgeld, erfolgsabhängige Vergütung.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise als Bankkaufleute
- Umfassende Produktkenntnisse der Finanzdienstleistungen
- Erfahrungen im Vertrieb
- Sachkundenachweis gem. EU-Vermittlerrichtlinie (EU-VRR)
- Kostenbewusstsein und betriebswirtschaftliches Denken/Handeln
- PC-Kenntnisse und Fähigkeit zur Einarbeitung in Systeme
- Verkäuferische Fähigkeiten und Freude am Kundenkontakt
- Aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit, Teamfähigkeit
- Hohe Lernbereitschaft und Motivation zur Weiterentwicklung von Know-How
- Routine im Umgang mit PC- und Softwareanwendungen
- Hohe Verkaufs- und Eigenmotivation, ausgeprägte Kundenorientierung
- Analytisches Denkvermögen, schnelle Auffassungsgabe, hohe Leistungsbereitschaft
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Aufgaben
- Privatkund:innen bedarfsgerecht über digitale Medien (Telefon, Videoberatung, Chat, Co-Browsing) rund um Konto, Service, Digitalisierung beraten und die gesamte standardisierte Produktpalette erschließen
- Kund:innen im Bereich Anlage, Vorsorge sowie Privatkredit beraten
- Digitale Medien in der Beratung selbstbewusst einsetzen und alle Hilfsmittel eines Omnikanal fähigen Arbeitsplatzes nutzen
- Cross-Selling-Potenziale erkennen und ausschöpfen
- Hohe Dienstleistungsqualität nach den Grundsätzen des kundenorientierten Verkaufs unter Beachtung der regulatorischen und unternehmensinternen Vorgaben und Prozesse einhalten
- Alle erforderlichen Pre- und After-Sales-Tätigkeiten durchführen
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Erfolgsabhängige Vergütung
- Familienbewusste Personalpolitik
- Unterstützung durch den pme Familienservice
- Klare Karrierewege
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Angebote zur Förderung mentaler Gesundheit
- Beratung zur gesunden Lebensführung
- Angebote zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit
- Umfangreiche Check-up Untersuchungen
- Impfangebote
- FitnessCenter Job
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Umfangreiche Kultur der Vielfalt
- Chancengleichheit und Teilhabe
- Beitragspläne für Altersvorsorge
- Bankdienstleistungen für Mitarbeiter
- Firmenfahrrad
- Deutschlandticket
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Postbank Filialvertrieb AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Postbank Filialvertrieb AGÜber das Unternehmen
Die Postbank Filialvertrieb AG berät bundesweit die 12,5 Millionen Kund*innen der Postbank rund um Finanzdienstleistungen und Non-Banking-Produkte.
postbank.deNejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Postbank Filialvertrieb AGKundenberater (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSchkeuditz
- Deutsche BankBerater Beratungscenter Privatkunden (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine AngabeSchkeuditz
- Union Investmenterfahrene telefonische Kundenberater (m/w/x)Vollzeit/TeilzeitRemoteBerufserfahrenLeipzigab 16,5 - 18 / Stunde
- Deutsche BankSenior-Experte Vorsorge, Beratungscenter Privatkunden (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorSchkeuditz
- Creditplus BankKundenberater Finanzdienstleistungen (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorLeipzig