PLAN-B NET ZERO
Sachbearbeiter Kundenservice Stromversorgung (m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJunior
Mühlheim am Main
ab 29.000 - 33.000 / Jahr
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen für einen Dienstleister im Bereich Energieversorgung. Kaufmännische Ausbildung erforderlich. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Corporate Benefits.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Büromanagement, Industriekaufmann)
- Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder Backoffice von Vorteil
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Freude an telefonischer und schriftlicher Kommunikation
- Sicherer Umgang mit MS Office; CRM/ERP-Kenntnisse von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
- Kundenanliegen analysieren, Fragen beantworten und kundenorientierte Lösungen finden
- Eng mit internen Fachabteilungen sowie externen Partnern zusammenarbeiten
- Kunden- und Stammdaten erfassen und aktualisieren
- Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
- Bei der Optimierung und Weiterentwicklung bestehender Service-, Kundenservice- und Vertriebsprozesse unterstützen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS OfficeCRM-SystemeERP-Systeme
Benefits
Sonstige Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Mentoring & Coaching
- Persönlicher Onboarding-Support
- Individuelle Karriereberatung
- Professionelle Begleitung durch Mentor
Boni & Prämien
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens A-TEAM erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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A-
TransportationRodgau
A-TEAM ist ein Personalmanagement-Unternehmen, das Bewerber durch den gesamten Prozess der Jobsuche begleitet und unterstützt.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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