Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenbetreuer:in im Bankwesen (m/w/x)
Betreuung von über 3,5 Millionen Kundenkonten auf Europas größter Online-Brokerage-Plattform nach dem Execution-Only-Prinzip. Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Bankausbildung, erforderlich. Work@home mit flexiblen Arbeitszeiten.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise Bankausbildung
- Freude an der Kundenbetreuung
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenvertriebsorientierung
- Konfliktlösungskompetenz und Qualitätsbewusstsein
- Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
- Kenntnisse und Interesse am Kapitalmarkt
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM
Aufgaben
- Interessent:innen, Kund:innen und Mandant:innen professionell und serviceorientiert auf allen Kanälen nach dem execution only-Prinzip betreuen
- Kundenanfragen entgegennehmen und bearbeiten
- Für Kundenreklamationen im 1st-Level-Support als kompetente:r Ansprechpartner:in zur Verfügung stehen
- Erreichbarkeit sichern und Service-Levels im Dreischichtsystem wahren
- Kundenfeedback zur stetigen Qualitätssicherung und -steigerung einbringen
- Vorhandenen Kundenstamm dauerhaft pflegen
- An bereichsübergreifenden Projekten mitwirken
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- work@home
- Flexible Arbeitszeiten
- Firmenlaptop
- Bildschirm
- Kopfhörer
- 30 Tage bezahlten Urlaub
- Arbeitgeberzuschuss zum Deutschland Jobticket
- Vergünstigtes Leasing von E-Bike
- Vergünstigtes Leasing von E-Scooter
- Vergünstigtes Leasing von E-Roller
- Persönliche und berufliche Weiterentwicklung
- Zugang zu relevanten Kursen
- 100%ige Übernahme der KITA-Kosten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Anspruchsvolle Tätigkeit
- Internationales und schnell wachsendes Unternehmen
- Viel Freiheit bei der Ausführung Ihrer Aufgaben
- Möglichkeit, in einem neuen, enthusiastischen Team mitzuarbeiten
- Möglichkeit, Ihre eigene Karriere zu gestalten
- Täglich Obst
- Täglich Kaffee
- Täglich Getränke
- Täglich Snacks
- Pluxee Benefits Pass
- EGYM Wellpass
- Großzügiger Empfehlungsbonus
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens flatexDEGIRO AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei flatexDEGIRO AGÜber das Unternehmen
Das Unternehmen betreibt die führende und am schnellsten wachsende Online-Brokerage-Plattform in Europa.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.Quereinsteiger / Mitarbeiter Vertrieb Versicherungen und Finanzen (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerBayreuth
- AKDBCustomer Service Manager IT-Rechenzentrum (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen, Nürnberg, Würzburg, Bayreuthab 45.000 - 75.000 / Jahr
- ERGO VertriebeKundenberater im Vertrieb (m/w/x)VollzeitFreelancemit HomeofficeBerufserfahrenKulmbach, Coburg
- AKDBKundenberater Personalwesen mit Schwerpunkt Personalabrechnung (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen, Nürnberg, Augsburg, Landshut, Würzburg, Bayreuth
- Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.Kaufmann für Versicherungen - Vertriebsinnendienst (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBayreuth