!Neo Temp GmbH
Kundenbetreuung Energiewirtschaft (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
Halle (Saale)
ab 2.600 / Monat
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NENeo Temp GmbH
Kundenbetreuer Inbound & Sachbearbeitung (m/w/x)
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Kundenanfragen und Reklamationen im Inbound-Service für die Energiewirtschaft. Kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich. Homeoffice im Wechselmodell, flexible Arbeitszeiten.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice/Sachbearbeitung/Call Center
- Service- und Kundenorientierung
- Freundliche und verbindliche Kommunikationsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit PC und Office-Anwendungen
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Schichtarbeit (07:00-19:00/20:00 Uhr)
- Kenntnisse der Energiewirtschaft (von Vorteil)
Aufgaben
- Kunden telefonisch und schriftlich im Inbound-Service betreuen
- Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden bearbeiten
- Kunden- und Stammdaten pflegen, prüfen und aktualisieren
- Kaufmännische Vorgänge im Bereich der Energiewirtschaft bearbeiten
- In den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation sowie Geräte- und Energiedatenmanagement unterstützen
- Rechnungen prüfen, erstellen und korrigieren
- Kundenkontakte dokumentieren und Vorgänge in den internen IT-Systemen bearbeiten
- Eng mit internen Fachabteilungen zur lösungsorientierten Bearbeitung von Kundenanliegen zusammenarbeiten
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
PCOffice-Anwendungen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice im Wechselmodell
- Flexible Arbeitszeiten
- Arbeit im Schichtzeitraum
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristete Beschäftigung
- Sicherer Arbeitsplatz
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Vergütung
Sonstige Zulagen
- Attraktive Zusatzleistungen
Mentoring & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Lockere Unternehmenskultur
- Offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Neo Temp GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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NE
HRHalle (Saale)
Die Neo Temp GmbH ist ein junges Dienstleistungsunternehmen mit innovativen Prozessen im Bereich der Personaldienstleistung.
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- Neo Temp GmbHMitarbeiter Kundenservice Energiewirtschaft (m/w/x)Vollzeit/TeilzeitRemoteBerufserfahrenHalle (Saale)ab 16 / Stunde