Stadtwerke Aalen GmbH
Sachbearbeiter:in Backoffice (m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
Aalen
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
STStadtwerke Aalen GmbH
Kundenbetreuer:in Kundenservice (m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Privat- und Gewerbekunden für regionalen Energieversorger per Telefon, E-Mail und persönlich. Kaufmännische Ausbildung erforderlich, Berufserfahrung im Kundenservice ideal. 6 Wochen Urlaub, 24.12. und 31.12. frei.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung im Kundenservice (idealerweise)
- Kundenorientierung
- Kommunikationsstärke
- Sicheres Auftreten
- Zuverlässige Arbeitsweise
- Sorgfältige Arbeitsweise
- Strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Kenntnisse in der Energiewirtschaft (von Vorteil)
- Teamfähigkeit
- Freude an serviceorientierter Zusammenarbeit
- Freude an kollegialer Zusammenarbeit
Aufgaben
- Privat- und Gewerbekund:innen freundlich und kompetent per Telefon, E-Mail oder im persönlichen Gespräch im Kundeninformationszentrum betreuen
- Kundenanliegen zu Tarifen, Rechnungen, Verträgen und Zahlungen eigenständig bearbeiten
- Zu Energieprodukten sowie nachhaltigen und innovativen Angeboten beraten
- Kundendaten im CRM-System pflegen, prüfen und aktualisieren
- Eng mit anderen Fachbereichen zur optimalen Lösung von Kundenanfragen und zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität zusammenarbeiten
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS Office
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 6 Wochen Urlaubsanspruch
- 24.12. und 31.12. frei
Flexibles Arbeiten
- Flexibles und mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Öffi Tickets
- Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel
Mitarbeiterrabatte
- Benefits App mit Vergünstigungen
- Stromrabatt
Kinderbetreuung
- Kinderbetreuung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
Betriebliche Altersvorsorge
- Altersvorsorge
Attraktive Vergütung
- 13. Gehalt
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Stadtwerke Aalen GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Stadtwerke Aalen GmbHÜber das Unternehmen
ST
OtherAalen
Die Stadtwerke Aalen GmbH sind ein tatkräftiger regionaler Energieversorger und Energiedienstleister mit hoher technischer Kompetenz.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- Stadtwerke Aalen GmbHSachbearbeiter:in EEG Abwicklung (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAalen
- Stadtwerke Aalen GmbHSachbearbeiter:in Abrechnung (m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorAalen
- Stadtwerke Aalen GmbHSachbearbeiter:in Abrechnung (m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorAalen
- Paul Hartmann AGKundenbetreuer/Customer Care Agent (m/w/x)VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenHeidenheim an der Brenz