Securitas
Kundenservice Mitarbeiter / Fachkraft für die Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteiger
Celle
ab 2.300 - 2.400 / Monat
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SESecuritas
Kundenbetreuer Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/x)
VollzeitVor OrtQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Überwachung von Gefahren-, Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen für über 78.000 Aufschaltungen. Erfahrung als NSL-Fachkraft oder im Sicherheitsdienst/Kundenservice erforderlich. 28 Urlaubstage pro Jahr, EdenRed-Gutscheinkarte.
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Anforderungen
- Zertifizierte NSL-Fachkraft oder Erfahrung in Notruf- und Serviceleitstelle
- Quereinsteiger mit Erfahrung im Sicherheitsdienst oder Kundenservice
- Freude an der Kommunikation mit Kunden
- Absoluter Teamplayer
- Zuverlässigkeit und eintragungsfreies Führungszeugnis
- Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- Bereitschaft zum Schicht- und Wochenend-/Feiertagsdienst
Aufgaben
- Kund:innen und Partner:innen bei Herausforderungen oder Fragen zur Alarmbearbeitung betreuen und unterstützen
- Eigenverantwortlich alle aufgeschalteten Gefahren-, Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen überwachen
- Unsere Interventionskräfte zentral steuern und die Einhaltung von vorgegebenen Reaktionszeiten kontrollieren
- Aufzugsanlagen, Videoaufschaltungen und Sonderlösungen koordinieren, dokumentieren und überwachen
- Qualitätsstandards einhalten
- Datenpflege durchführen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 28 Urlaubstage pro Jahr
Mitarbeiterrabatte
- EdenRed-Gutscheinkarte
- Mitarbeiter-Rabatte
- Online-Mitarbeiterportal
Sonstige Vorteile
- JobRad
- Kostenlose Gruppenunfallversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
- Arbeitgeberzuschuss zur bAV
Weiterbildungsangebote
- Umfangreicher Seminarkatalog
- Technische Produktschulungen
Mentoring & Coaching
- Gründliche Einarbeitung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Securitas erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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SecurityCelle
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