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Kundenbetreuer:in Telefon-/ Onlinebanking (m/w/x)
Telefonische und Online-Betreuung von Bankkunden, inklusive Transaktionsausführung und Kartensperrungen. Kaufmännische oder technische Ausbildung idealerweise vorhanden. 2-Schichtsystem mit Nachtschichtzuschlag ab 18 Uhr.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung (idealerweise)
- Erfahrung im telefonischen Kundenservice (von Vorteil)
- Kunden- und Serviceorientierung
Aufgaben
- Kunden zu Produkt- und Dienstleistungsfragen betreuen
- Terminvereinbarungen und Koordination (nur Inbound) vornehmen
- Serviceauskünfte (z.B. zu Öffnungszeiten) erteilen
- Telefonbanking-Transaktionen (Überweisungen, Umbuchungen, Daueraufträge) annehmen, ausführen und Kontostände abfragen
- Kartensperrungen durchführen
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- 2-Schichtsystem
- Vermögenswirksame Leistungen (40€)
- Nachtschichtzuschlag ab 18 Uhr
- Jahressonderzahlung
- Umfassende Einarbeitung
- Fahrtkostenzuschüsse (50% Monatskarte)
- Zuschüsse Kitagebühren
- Kostenfreie Getränkeversorgung
- 30 Urlaubstage
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Personal-Placement erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen ist ein führender Dienstleister der Transport- und Logistikindustrie.
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