Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenbetreuer:In oder Vertriebsmitarbeiter:In für unsere Kundencenter (m/w/x)
Betreuung von Privat- und Gewerbekunden im energiewirtschaftlichen Bereich, von Angebotserstellung bis Vertragsende. Interesse am Energiemarkt und sicherer Umgang mit EDV-Systemen erforderlich. E-Auto als Dienstwagen, kostenloses Laden während der Arbeitszeit.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Selbstständige Arbeitsweise, sicheres und freundliches Auftreten, Freude am Umgang mit fremden Menschen
- Interesse am Energiemarkt, Bereitschaft zur Einarbeitung in energiewirtschaftliche Prozesse
- Ruhebewahrung in schwierigen Situationen, Freundlichkeit im Kundenumgang
- Schnelle Dateneingabe, sicherer Umgang mit EDV-Systemen und Prozesslogiken, fokussierte Bearbeitung komplexer Fragestellungen
Aufgaben
- Privat- und Gewerbekunden in energiewirtschaftlichen Geschäftsvorfällen und Fragestellungen telefonisch und vor Ort betreuen und beraten
- Den gesamten Vertragszyklus von der Angebotserstellung bis zur Vertragsbeendigung betreuen
- Kundenanfragen klären
- Stammdaten pflegen
- Verbrauchsdaten und Reklamationen bearbeiten
- Sachverhalte der An- und Abmeldeprozesse oder Abrechnungen mit Kund:innen und Marktpartner:innen telefonisch, per E-Mail oder über EDI-Nachrichten klären und bearbeiten
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Mitarbeiterstromtarif
- Physiotherapeut
- E-Auto als Dienstwagen
- Ladesäulen
- Kostenloses Laden während der Arbeitszeit
- Aus- und Weiterbildungen
- Kostenloses Obst, Wasser, Kaffee
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WestfalenWIND-Gruppe erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei WestfalenWIND-GruppeÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist auf die Entwicklung und den Betrieb von Windenergieanlagen sowie Photovoltaik und Green IT spezialisiert.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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