Hanse Rekrut Personalberatung
Serviceassistentin Automobil / KFZ-Bereich (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Dresden
ab 36.000 - 45.000 / Jahr
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Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung von Servicevorgängen und Werkstattterminen für die BMW Group. Mehrjährige Berufserfahrung im Autohaus oder Dienstleistungsumfeld erforderlich. 6 Wochen Jahresurlaub, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische oder kfz-technische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Autohaus oder Dienstleistungsumfeld
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, hohe Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt
- Teamorientierung und Interesse an effizienten Abläufen
- Hohe Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit
- Erweiterte IT-Affinität und Qualitätsbewusstsein
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Interne und externe Servicevorgänge entgegennehmen und betreuen
- Werkstatttermine mit den gängigen IT-Systemen planen
- Kundenmobilität organisieren
- Für eine verlässliche Termin- und Prozesssteuerung sorgen
- Arbeitsumfänge qualifiziert vorbereiten
- Arbeitsumfänge digital bearbeiten
- Rechnungslegung mit modernen Plattformen und Tools unterstützen
- Kundschaft zu Reparaturpotenzialen wie Räderwechsel, Glasschäden und Wartungen beraten
- Aufträge und Termine aktiv nachverfolgen
- Erforderliche Auftragserweiterungen mit Kund:innen abstimmen
- Passendes Fahrzeugzubehör verkaufen
- Zusammenarbeit zwischen Kund:innen, Serviceberatung, Werkstatt und internen Fachstellen koordinieren
- Aktiv an der Optimierung von Abläufen und Qualitätsstandards mitwirken
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
Boni & Prämien
- Erfolgsbeteiligung
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Mehr Urlaubstage
- 6 Wochen Jahresurlaub
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigte BMW & MINI Konditionen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BMW Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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BM
AutomotiveDresden
Das Unternehmen bietet spannende Praktika im Bereich Markenerlebnis und Eventmanagement und legt großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
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