Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Kundenmanager Aftersales (m/w/x)
Betreuung von BMW- und Hyundai-Kunden im Aftersales-Prozess, von Terminvereinbarung bis Fahrzeugübergabe. Kundenorientierung und gute Englischkenntnisse erforderlich. Shoppingcard mit 50€ monatlich, 30 Tage Urlaub.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Kundenorientierung
- Gute Englischkenntnisse
- Kommunikationsstärke
- Organisationstalent und strukturiertes Arbeiten
- Technisches Verständnis
- Verkaufsgeschick und Beratungskompetenz
- Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Digitale Affinität
- Teamfähigkeit
- Souveränes und professionelles Auftreten im Premiumsegment
Aufgaben
- Unsere Kunden im Aftersales-Prozess persönlich und digital betreuen
- Kundenanliegen bearbeiten
- Aktiv mit Kunden kommunizieren
- Den Kundenkontakt von Terminvereinbarung bis Fahrzeugübergabe koordinieren
- Kundenwünsche erfassen
- Bedarfsanalysen durchführen
- Technische Sachverhalte und notwendige Reparaturen verständlich erklären
- Angebote erstellen
- Zu Serviceleistungen beraten
- Während des Werkstattaufenthalts kontinuierlich kommunizieren
- Mit Werkstatt, Teilelager und internen Schnittstellen abstimmen
- Termin- und Auftragsmanagement betreiben
- Leistungen überwachen
- Digitale Kundenkommunikation aktiv nutzen
- Hohe Kundenzufriedenheit und -bindung sicherstellen
- Verkaufs- und Servicepotenziale erkennen und nutzen
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Shoppingcard mit mtl. 50€
- Sicherer Arbeitsplatz
- 30 Tage Urlaub
- Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Jobrad
- Top Leistungsprämien
- Betriebliche Altersvorsorge
- Teamevents
- Flache Hierarchien
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen
- Corporate Benefits
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Euler Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Euler GroupÜber das Unternehmen
Die EULER GROUP ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen und Vertragspartner der BMW AG mit über 750 Mitarbeitern.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
- Autohaus Euler Kaiserslautern GmbHServiceassistenz (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeKaiserslautern
- Autohaus Euler Kaiserslautern GmbHServiceberater (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKaiserslautern
- Autohaus Euler Kaiserslautern GmbHService Advisor (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKaiserslautern
- Autohaus Euler GmbHAusbildung zum Automobilkaufmann (m/w/x)VollzeitAusbildungnur vor OrtFrankfurt am Main, Hofheim, Kaiserslautern, Pirmasens
- Autohaus Euler Kaiserslautern GmbHVerkäufer Gebrauchtwagen (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenKaiserslautern