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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

ELElis Textilmanagement GmbH

Kundenservice-Experte Trainer im Customer Success (m/w/x) Frankfurt am Main, Hamburg, Köln

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung

Durchführung praxisnaher Trainings für Kundenservice-Teams in der Textildienstleistungsbranche, Fokus auf Bestandskundenbetreuung und -vertrieb. Mehrjährige Trainingserfahrung in Kundenservice-/Vertriebsteams erforderlich. Dienstwagen zur Privatnutzung, Zuschuss zum Company-Bike.

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von deinem Karriere-Agenten

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Tipps für deine Bewerbung

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium, kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
  • Berufserfahrung in Schulung/Training von Kundenservice-/Vertriebsteams
  • Hohe Reisebereitschaft (deutschlandweit)
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten
  • Proaktive, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Tiefes Verständnis für operative Kundenbetreuungs-/Serviceabläufe
  • Starke analytische Fähigkeiten und Präsentationskompetenz
  • Hohe Hands-on-Mentalität und Umsetzungskompetenz
  • Leidenschaft für Vertrieb und Kundenorientierung

Aufgaben

  • Elis-Kundenbetreuungs-Teams vor Ort durch gezielte Trainings und Coachings deutschlandweit aktiv unterstützen
  • Praxisnahe Trainings für Kundenbetreuungsmitarbeitende, insbesondere in den Bereichen Kundenkommunikation, Bestandskundenbetreuung und Bestandskundenvertrieb durchführen
  • Standortübergreifend einheitliche Umsetzung der Kundenbetreuungs-Standards sicherstellen
  • Trainingsmaterialien eigenständig erstellen und kontinuierlich aktualisieren
  • Customer-Success-Standards auf Basis von Feedback aus Trainingsmaßnahmen aktiv weiterentwickeln
  • Team-Performance kontinuierlich messen und analysieren sowie geeignete Coaching-Maßnahmen ableiten und umsetzen

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge
  • Bezahlte betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
  • Zuschuss zum Company-Bike
Mitarbeiterrabatte
  • Mitarbeiterrabatte
Firmenwagen
  • Dienstwagen zur Privatnutzung
Gesundheits- & Fitnessangebote
  • Zugang zu Fitnessstudios und Gesundheitsangeboten
Mentoring & Coaching
  • Strukturiertes Einarbeitungsprogramm

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Elis Textilmanagement GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

EL
OtherFrankfurt am Main

Das Unternehmen ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen und versorgt Kunden mit Miettextilien.

?Note
Wie gut ist dein Lebenslauf?

Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.

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Noch nicht perfekt?

  • Provinzial Versicherung
    Vertriebstrainer (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Frankfurt am Main
  • ProTect Versicherung AG
    Vertriebstrainer für das Vertriebsgebiet Nord (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Frankfurt am Main
  • IT-HAUS Solutions & Services Organisation
    Customer Success Manager (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Andernach, Düsseldorf, Erkrath, Föhren, Frankfurt am Main, Köln
    ab 50.000 - 65.000 / Jahr
  • Holzland Becker
    Customer Service Representative (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Offenbach am Main
  • Ströer SE & Co. KGaA (Ströer Gruppe)
    Customer Success Manager (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Düsseldorf, Hamburg, Frankfurt am Main