DIO GmbH Dienstleistungs- und Beteiligungsgesellschaft für Opel-Händler
Mitarbeiter Kundenservice für unsere Autohäuser (m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Augsburg
ab 15 / Stunde
Nejo KI-Zusammenfassung
Kundenanfragen zu Produkten, Preisen und Rechnungen in Onlineshops telefonisch und schriftlich bearbeiten. Erfahrung im E-Commerce-Bereich idealerweise erforderlich. Flexible Gleitzeit und professionelle Einarbeitung.
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Anforderungen
- Kein Ingenieursstudium vorausgesetzt
- Sicherer Umgang mit Kommunikationstools
- Gute MS Office Kenntnisse
- Zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Erfahrung im Bereich E-Commerce und Online-Shop (idealerweise)
- Gestaltungswille für Arbeitsbereich und Prozessoptimierung
Aufgaben
- Kundenanfragen in direktem Kontakt mit den Nutzern unserer Onlineshops kompetent beraten und bearbeiten
- Kundenanliegen bearbeiten
- Kunden telefonisch und schriftlich betreuen
- Aufträge annehmen
- Fragen zu Produkten, Preisen und Rechnungen klären
- Retouren, Reklamationen und Gutschriften eigenständig abwickeln
Ausbildung
Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS OfficeKommunikationstools
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Gleitzeit
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Mentoring & Coaching
- Professionelle Einarbeitung
Lockere Unternehmenskultur
- Familiäre und wertschätzende Unternehmenskultur
- Nette Kollegen
- Flache Hierarchien
Startup-Atmosphäre
- Schnelle Entscheidungswegen
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Erreichbarkeit ÖPNV
Mitarbeiterrabatte
- Preisvorteil für Eigenbedarf
Snacks & Getränke
- Kaffee und Getränke
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV)
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsbonus
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DEL-KO GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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