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ZIZIEMANN GRUPPE

vor 10 Tagen

Leiter für die Notruf- und Servicestelle (m/w/x) Mannheim

VollzeitVor OrtSenior

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Nejo KI-Zusammenfassung

Leitung der Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) nach DIN EN ISO 9001 und VdS-Richtlinien. Mehrjährige Führungserfahrung in NSL oder vergleichbarer Leitstellenfunktion erforderlich. 30 Tage Urlaub, vielseitige Tätigkeit.

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Anforderungen

Qualifikation als „Leitende NSL-Fachkraft“ oder einschlägige Ausbildung/Studium
Mehrjährige Führungserfahrung in NSL oder vergleichbarer Leitstellenfunktion
Fundierte Organisations- und Projektmanagementkenntnisse
Erfahrung in Begleitung von Veränderungs- und Digitalisierungsprozessen
Ausgeprägtes technisches Verständnis
Praktische Erfahrung mit NSL-, Gefahrenmelde-, Übertragungs- und Leitstellentechnik
Fundierte Kenntnisse regulatorischer, normativer und zertifizierungsbezogener Anforderungen im NSL-Umfeld
Gute MS-Office-Kenntnisse (Outlook, Word, Excel)
Kommunikationsstärke und Führungskompetenz
Souveränes Auftreten gegenüber Mitarbeitenden, Kunden und internen Schnittstellen
Unternehmerisches und kundenorientiertes Denken und Handeln
Gutes Gespür für Marktanforderungen, Kundenbedarfe und wirtschaftliche Zusammenhänge
Hohe Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit
Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Aufgaben

Gesamtverantwortliche Leitung der Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) mit strategischer, wirtschaftlicher, technischer und organisatorischer Verantwortung übernehmen
Strategische Weiterentwicklung der NSL, ihrer Prozesse und Qualitätsstandards mit Blick auf Markt, Kunden und Technologie vorantreiben
Führung und Steuerung des NSL-Teams einschließlich optimaler Personaleinsatzplanung sowie Sicherstellung der Einhaltung von Dienst- und Arbeitsanweisungen und eines wirksamen Qualitäts- und Kontrollsystems gewährleisten
Norm- und richtlinienkonformen NSL-Betrieb, insbesondere nach DIN EN ISO 9001 und den einschlägigen VdS-Richtlinien, sicherstellen
Steuerung und Weiterentwicklung wirksamer Eskalationsprozesse bei Interventionseinsätzen übernehmen
Gezielte Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden betreiben
Prüfung und Freigabe von Alarm- und Maßnahmenplänen sowie Sicherstellung ihrer Aktualität und Qualität durchführen
Initiierung und Steuerung von zukunftsweisenden Transformations-, Digitalisierungs- und Kundenprojekten zur zukunftsorientierten Weiterentwicklung der NSL vornehmen

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER

Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

MS-OfficeOutlookWordExcelNSL-TechnikGefahrenmeldetechnikÜbertragungstechnikLeitstellentechnik

Benefits

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaub

Abwechslungsreiche Aufgaben

Vielseitige Tätigkeit

Lockere Unternehmenskultur

Engagiertes Team

Sicherer Arbeitsplatz

Langfristiger und zukunftssicherer Arbeitsplatz

Mentoring & Coaching

Qualifizierte Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

Weiterbildungen
Trainings und laufende Schulungen

Team Events & Ausflüge

Mitarbeiterevents

Mitarbeiterrabatte

Attraktive Mitarbeiterangebote

Boni & Prämien

Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm

Firmenwagen

Dienstwagen

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ZIEMANN GRUPPE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

SecurityMannheim

Die ZIEMANN CASHSERVICE GmbH ist der zweitgrößte nationale Anbieter für professionelle Geld- und Wertdienstleistungen in Deutschland.

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ZIEMANN SICHERHEIT GmbH
Mitarbeiter für die Notruf- und Servicestelle (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Mannheim
ab 17 - 20,95 / Stunde
Arbeiter-Samariter-Bund Baden-Württemberg e. V. Region Mannheim/Rhein-Neckar
Teamleitung Personal- und Einsatzplanung (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagement
Mannheim
DPG Deutsche Elektro Prüfgesellschaft
Teamleitung Inside Sales (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSenior
Mannheim
Klinik St. Elisabeth GmbH
Pflegedienstleitung (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagement
Heidelberg
ISS
Wachleiter (m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahren
Mannheim, Ludwigshafen am Rhein
ab 16,35 / Stunde