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Team Leader Collections (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagement
Düsseldorf
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
TITimocom GmbH
Leitung Forderungsmanagement Performance & Operations (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Operative Verantwortung für Debt Collection im Logistik-Marktplatz mit 58.000+ Kunden. Führung großer operativer Einheiten und Prozessskalierung erforderlich. Arbeit aus dem Ausland möglich, flexible Arbeitszeit.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Führung großer operativer Einheiten
- Prozessskalierung
- Wirtschaftliches Denken
- Mehrjährige Führungserfahrung in Operations/Service
- Erfahrung in prozessstarkem, KPI-gesteuertem Umfeld
- Steuerung großer operativer Einheiten über Team Leads
- Leader of Leaders
- Know-how Performance Management
- Know-how Prozessoptimierung und Skalierung
- Steuerung von KPIs, Forecasts und Kapazitäten
- Gutes betriebswirtschaftliches Verständnis
- Erfahrung in Transformations-/Automatisierungsprojekten
- Sicherer Umgang mit Reporting-Strukturen
- Sicherer Umgang mit Workflow-Strukturen
- Sicherer Umgang mit Case-Management-Strukturen
- Internationale Erfahrung (von Vorteil)
- Regulatorisches Know-how in Collections (von Vorteil)
- Schnittstellenerfahrung zu Pricing, Legal oder Finance (von Vorteil)
- Unternehmerisches Denken
- Hohe Analyse- und Umsetzungsstärke
- Entscheidungsfreude
- Belastbarkeit
- Klare Kommunikation
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Level C2)
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse (Level C1)
Aufgaben
- Operative Verantwortung für den Bereich Debt Collection übernehmen
- Operatives Geschäft entlang definierter KPI, SLA und Qualitätsstandards steuern
- Umsatz, Kosten und Produktivität verantworten
- Bereich zu einem zielorientiert gesteuerten Service- bzw. Profit Center entwickeln
- Optimierungs-, Automatisierungs- und Skalierungspotenziale identifizieren und heben
- Nachgelagerte Führungskräfte und Teams führen und entwickeln
- Einführung eines transparenten, datenbasierten KPI-, Reporting- und Forecast-Systems verantworten
- Kostenquote, Bearbeitungszeiten und Erfolgsquoten steuern
- Eng mit angrenzenden Bereichen wie Finance, Legal, Data Privacy, Sales, Customer Service und Operations zusammenarbeiten
- Weiterentwicklung von Services und Leistungsmodellen im Forderungsmanagement betreiben
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeit
- Home Office
- Arbeit aus dem Ausland möglich
Weiterbildungsangebote
- Interne Weiterbildungsplattform
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsaktionen
Team Events & Ausflüge
- After-Work-Veranstaltungen
Firmenfahrrad
- E-Bike Leasing
- Fahrrad Leasing
Öffi Tickets
- Jobticket
Sonstige Zulagen
- Fahrgeldzuschuss
Kinderbetreuung
- Kita-Plätze
Familienfreundlichkeit
- Eltern-Kind-Büros
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Timocom GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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TI
ITErkrath
Das Unternehmen ist einer der erfolgreichsten IT- und Datenspezialisten für die Logistikbranche in Europa und bietet digitale Lösungen an.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- InterEurope AG European Law ServiceSenior Cash Collection & Debt Manager (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorDüsseldorfab 60.000 - 75.000 / Jahr
- INKASSO BECKER WUPPERTAL GmbH & Co. KGExperte Forderungsmanagement (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorWuppertal
- InterEurope AGSenior Credit & Collections Manager (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorDüsseldorfab 60.000 - 75.000 / Jahr
- LowellExperte Forderungsmanagement (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorWuppertal