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FUFUNKE Services

Marketing Manager - CRM (m/w/x) Berlin, Hamburg, Erfurt, Essen

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung

Entwicklung datengetriebener Onsite-Kampagnen und automatisierter Rückgewinnungs-Workflows für digitale Abomodelle. Mindestens 2 Jahre CRM-Management-Erfahrung in digitalen Abo-Modellen erforderlich. Mitgestaltung der digitalen Transformation, hybrides Arbeitsmodell.

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Anforderungen

  • Mindestens 2 Jahre CRM-Management, Schwerpunkt digitale Abomodelle (Verlag, eCommerce, Streaming, SaaS, Telekommunikation oder digital)
  • Nachgewiesene Erfolge in User-Engagement, Retention, Churn-Reduktion und Winback
  • Starke analytische Kompetenz, datengetriebene Arbeitsweise, Dateninterpretation und Strategieableitung
  • Tool-Kompetenz in Onsite-Segmentierung, Trigger-basierte Workflows, Paywall-/Messaging-Logiken, Audience-Building und A/B-Testing
  • Ausgeprägtes Stakeholder-Management, Kommunikation mit Technik, Redaktion und Management, Projektübersicht, Workshop-Moderation mit Miro
  • Hohe Innovationsfreude, Motivation zum Testen neuer Tools und KI-Ansätze, Teilen von Learnings
  • Exzellente Deutschkenntnisse (C2) in Wort und Schrift, Teamspirit, Hands-on-Mentalität

Aufgaben

  • Datengetriebene Onsite-Kampagnen und Customer Journeys entwickeln und steuern, um Abonnent:innen zu aktivieren, begeistern und langfristig zu binden
  • Automatisierte Rückgewinnungs-Workflows konzipieren und optimieren, um Churner zurückzugewinnen
  • An der CRM-Strategie für das digitale Subscription-Business mitarbeiten, mit Fokus auf Lifecycle-Management und nachhaltiges Wachstum
  • Eng mit Produkt, Technologie, Data & Analytics, Marketing und Redaktion zusammenarbeiten
  • Bereichsübergreifende Projekte steuern und Roadmaps strukturieren, z. B. mit Tools wie Jira oder Miro
  • Neue KI-Ansätze für Personalisierung, Segmentierung oder Content-Variationen ausprobieren und testen
  • KI-Ansätze für alle Portale ausrollen und Learnings ins Team einbringen
  • Relevante KPIs definieren
  • Die Performance von Maßnahmen analysieren
  • Ergebnisse transparent an relevante Stakeholder reporten

Berufserfahrung

2 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss

Sprachen

Deutsch – Muttersprache

Tools & Technologien

CRM-ManagementOnsite-SegmentierungTrigger-basierte WorkflowsPaywall-/Messaging-LogikenAudience-BuildingA/B-Testing-ToolsMiro

Benefits

Flexibles Arbeiten
  • Hybrides Arbeitsmodell
Familienfreundlichkeit
  • Work-Life-Balance
Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Digitale Transformation mitgestalten
Mentoring & Coaching
  • Individuelle Coachings
Weiterbildungsangebote
  • Workshops
  • Online-Trainings
Startup-Atmosphäre
  • Dynamisches Team
Lockere Unternehmenskultur
  • Offene Feedbackkultur
  • Kurze Kommunikationswege
  • Herzliches Miteinander
Mitarbeiterrabatte
  • Benefit-Portal mit Rabatten
Gesundheits- & Fitnessangebote
  • Kooperationen mit Fitnessstudios
Mentale Gesundheitsförderung
  • Mentale und körperliche Gesundheitsberatung

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens FUNKE Services erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

FU
MediaBerlin

Das Unternehmen entwickelt digitale Lernprodukte und gestaltet die Zukunft der Medien mit Leidenschaft und Innovationskraft.

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