Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Medizinische Fachangestellte / Mitarbeiter:in für die Telefonzentrale (m/w/x)
Telefonische Patientenberatung und Terminvergabe für Medic-Center Familie mit 80+ Standorten. Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Beruf oder Telefon-Service-Erfahrung erforderlich. Business eBike, leistungsorientierte Bezahlung.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Beruf oder Erfahrung im Telefon-Service
- Berufserfahrung in hausärztlicher Praxis von Vorteil
- Erfahrung und Freude im Umgang mit Menschen
- Freude an großem Team und soziale Kompetenz
- Einfühlungsvermögen, Empathie und offener Kommunikationsstil
- Patienten- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Eigenverantwortliche Arbeit, Engagement, Teamgeist und Aufgeschlossenheit
- Zuverlässiges, organisiertes, selbstständiges und teamorientiertes Arbeiten
- Spaß an der Arbeit und Freude an strukturiertem Arbeiten
- Leichter Umgang mit PC und MS Office Anwendungen
- Fließende Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft zur Einarbeitung in neues Aufgabengebiet
- Flexibilität, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
Aufgaben
- Patient:innen am Telefon unterstützen und beraten, einschließlich Terminvergabe, Rezeptanforderungen, Rückrufen und Auskünften
- Termin- und Patientenmanagement in Absprache mit Arztpraxen sowie schriftlichen, telefonischen und ggf. persönlichen Patientenkontakt übernehmen
- Hervorragenden Patient:innenservice sicherstellen
- Kompetente:r Ansprechpartner:in im Beschwerdemanagement sein
- Aktiv an der Weiterentwicklung und Verbesserung des Patient:innenservice mitwirken
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Leistungsorientierte Bezahlung
- Mitarbeiterbonuskarte
- Modernes MVZ
- Offene Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien
- Familiäres Betriebsklima
- Spaß bei der Arbeit
- Teamorientiertes Arbeiten
- Sympathisches Team
- Freiraum für Einsatzbereitschaft
- Business eBike
- Firmenwagenregelung
- Private Nutzung Firmenwagen
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Flexible Urlaubsplanung
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einarbeitungszeit für Quereinsteiger
- 30 Urlaubstage
- Übernahme Kosten Kindergartenbetreuung
- Kostenlose Getränke
- Private Zusatzkrankenversicherung
- Fahrtkostenzuschuss
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MCN Medic Center Nürnberg GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei MCN Medic Center Nürnberg GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein modernes MVZ mit Allgemein- und Innerer Medizin sowie weiteren Fachbereichen in Nürnberg und Umgebung.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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