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MUmut advanced heating gmbh

vor 5 Tagen

Mitarbeiter Aftersales im Innendienst (m/w/x) Jena

VollzeitVor OrtJunior

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Nejo KI-Zusammenfassung

Technische und kaufmännische Betreuung von Kundenanfragen zu Ersatzteilen, Service und Wartung für erklärungsbedürftige Produkte. Koordination von Serviceeinsätzen und Abstimmung mit internen Abteilungen wie Konstruktion und Produktion. Technische oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund erforderlich. Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege.

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Anforderungen

Abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund oder Studium (Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen o.ä.)
Erfahrung im technischen Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte
Erste Erfahrung in Projekt-/Teamkoordination von Vorteil
Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
Sehr gute Englischkenntnisse

Aufgaben

Kundenanfragen im Aftersales (Ersatzteile, Service, Wartung) technisch und kaufmännisch betreuen
Angebote und Aufträge im Servicebereich erstellen, kalkulieren und nachverfolgen
Serviceeinsätze in enger Abstimmung mit dem Außendienst koordinieren und steuern
Fachliche Abstimmung mit internen Abteilungen (Konstruktion, Produktion, Einkauf) durchführen
Ersatzteile und Serviceleistungen planen und organisieren
Prozesse im Aftersales-Bereich weiterentwickeln und standardisieren
Beim Reporting unterstützen
Kennzahlen (KPIs) auswerten und aufbereiten

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER

Bachelor-Abschluss

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Sinnstiftende Arbeit

Verantwortungsvolle Position
Gestaltungsspielraum

Karriere- und Weiterentwicklung

Entwicklungsperspektive
Wachsender Servicebereich

Abwechslungsreiche Aufgaben

Abwechslungsreiche Tätigkeit
Vielseitiges Arbeitsfeld

Startup-Atmosphäre

Kurze Entscheidungswege

Lockere Unternehmenskultur

Motiviertes Team
Familiäre Atmosphäre
Positives Arbeitsklima

Mentoring & Coaching

Unterstützung bei beruflicher Entwicklung

Familienfreundlichkeit

Unterstützung bei familiärer Entwicklung

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens mut advanced heating gmbh erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

ManufacturingJena

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