Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter Customer Service Center (m/w/x)
Bearbeitung von Kundenaufträgen und Reklamationsmanagement für Schallschutzlösungen bei einem Familienunternehmen. Kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Customer Service erforderlich. 30 Tage Urlaub und Homeoffice möglich.
Deine Match-Analyse
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau, Büromanagement) mit Berufserfahrung im Customer Service
- Mehrjährige Berufspraxis in Vertriebssachbearbeitung (produzierendes Industrieunternehmen)
- Kenntnisse Automotive-Zulieferindustrie und Erfahrung mit Kundenportalen von Vorteil
- Betriebswirtschaftliches Verständnis und technisches Interesse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Umgang mit Microsoft Office, Navision oder BC365 wünschenswert
- Organisationsfähigkeit, Kommunikations- und Medienkompetenz
Aufgaben
- Kundenaufträge eigenverantwortlich bearbeiten, Termine verfolgen und Reklamationsmanagement in enger Zusammenarbeit mit den relevanten Fachbereichen durchführen
- Angebote erstellen und nachverfolgen sowie kundenspezifische Projektpläne überwachen
- Kundenkontakt pflegen und bei Bedarf interne und externe Kundenbesuche durchführen
- Vertriebsziele verfolgen sowie relevante Maßnahmen gemeinsam mit der Teamleitung Vertrieb auswerten und ableiten
- Monatliche KPIs sowie weitere vertriebsrelevante Kennzahlen und Auswertungen erstellen
- Sonderaufgaben in Abstimmung mit der Vertriebsleitung übernehmen
- EDI-Daten pflegen, überwachen und auswerten zur Sicherstellung eines reibungslosen Datenaustauschs
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice möglich
- 30 Tage Urlaub
- Mitarbeiterprogramm mit Sonderkonditionen
- Jobticket
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hübner GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Hübner GmbH & Co. KGÜber das Unternehmen
Die HÜBNER-Gruppe ist ein Familienunternehmen und weltweiter Systemanbieter für diverse Branchen, das sich auf die Entwicklung neuer Produkte wie Leichtbaugelenke für Busse und Laser für Augmented-Reality-Anwendungen spezialisiert hat.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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