HOERBIGER
Mitarbeiter Customer Service (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Ratingen
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenaufträgen für Energie-, Automobil- und Sicherheitstechnologie-Kunden, mit Fokus auf Halbleiterfertigung. Kaufmännische Ausbildung und SAP-Erfahrung erforderlich. Eigenständiges Arbeiten in internationalem Umfeld.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrung im Customer Service, Innendienst oder Auftragsabwicklung
- Erfahrung mit SAP, vorzugsweise S/4HANA
- Sicheres Auftreten und serviceorientierte Kommunikation
- Schnelle Anpassung an Kunden- und Prozessanforderungen
- Effiziente und zuverlässige Aufgabenorganisation
- Hoher Qualitätsanspruch
- Proaktive Herangehensweise an Herausforderungen
- Pragmatische Lösungsfindung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Zentrale Ansprechperson für zugeteilte Kund:innen sein
- Reibungslose Auftragsabwicklung über den gesamten Prozess sicherstellen
- Positive Kundenerlebnisse schaffen
- Hohe Lieferperformance unterstützen
- Prozesse effizienter gestalten
- Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg weiterentwickeln
- Zufriedenheit unserer externen und Intercompany-Kund:innen stärken
- Tagesgeschäft, Bestellabwicklung sowie termingerechte Rechnungsstellung in SAP eigenständig verantworten
- Gesamten Bestellfluss von der Erfassung bis zur Auslieferung im Blick behalten
- Maximale Transparenz sorgen
- Hindernisse durch enge Abstimmung mit Schnittstellenbereichen beseitigen
- Hohe Liefertreue unterstützen
- Präzise Daten für Progress Tracking und Sales Forecasting zuverlässig bereitstellen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
SAPS/4HANA
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Eigenständiges Arbeiten
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Lockere Unternehmenskultur
- Internationales Umfeld
- Zusammenarbeit, Unterstützung und Wertschätzung
Weiterbildungsangebote
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens HOERBIGER erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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HO
EngineeringRatingen
Das Unternehmen trägt zu innovativen Lösungen in Schlüsselindustrien wie Energie, Automobil und Sicherheitstechnologie bei.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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