RAFI Eltec GmbH
Mitarbeiter Customer Service (m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Überlingen
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung kaufmännischer Aspekte von Kundenprojekten, inklusive Angebotsmanagement und Rechnungsstellung, bei internationalem Life-Science-Unternehmen. Kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung in reguliertem Umfeld erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Gestaltungsspielraum.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Bürokaufmann/-frau oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im administrativen/kaufmännischen Bereich, idealerweise in reguliertem Umfeld (ISO 17025, GLP, GMP)
- Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Erfahrung in Rechnungsstellung, Auftragsbearbeitung, Einkauf, Budgetverwaltung oder allgemeine kaufmännische Administration von Vorteil
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, klare und professionelle Kommunikation
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office (Outlook, Word, Excel); Erfahrungen mit ERP-Systemen oder LIMS von Vorteil
- Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeiten, Prioritätensetzung
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit, Diskretion und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Ansprechpartner:in für Kundenanfragen und Kundenwünsche sein
- Kaufmännische Aspekte von Kundenprojekten betreuen, einschließlich Angebotsmanagement, Vertragsprüfung, Budgetüberwachung und Rechnungsstellung
- Kundenstammdaten sowie Projektinformationen im unternehmenseigenen eLIMS pflegen und aktualisieren
- Eng mit den Teams aus Labor, Projektmanagement, Qualitätssicherung und Business Development zusammenarbeiten
- Zeitnahe und professionelle Kommunikation mit Kunden zu Projektstatus, Zeitplänen und Liefergegenständen sicherstellen
- Kundenanfragen und -anforderungen nachverfolgen und koordinieren, um die Einhaltung vereinbarter Termine sicherzustellen
- Mit den Bereichen Finanzen, Business Development und Operations zusammenarbeiten, um eine korrekte Rechnungsstellung, Umsatzverfolgung und Finanzberichterstattung zu gewährleisten
- Zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen beitragen, um die Kundenzufriedenheit und die betriebliche Effizienz zu steigern
- Die Einhaltung der Anforderungen des Qualitätsmanagementsystems sowie geltender Richtlinien und Verfahren sicherstellen, einschließlich GMP, GDP und unternehmensinterner Vorgaben, sofern anwendbar
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Microsoft OfficeOutlookWordExcelERP-SystemenLIMS
Benefits
Sinnstiftende Arbeit
- Aktiver Gestaltungsspielraum
- Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales Miteinander
- Motiviertes und freundliches Team
- Flache Hierarchien
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Öffi Tickets
- Übernahme Kosten Deutschlandticket
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreicher Arbeitsplatz
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Weiterbildungsangebote
- Individuelle fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Vergünstigtes Essensangebot
Team Events & Ausflüge
- Firmenfeiern
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefit Programm
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsmanagement
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Eurofins erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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EU
ScienceKonstanz
Das Unternehmen ist die führende Labor-Gruppe weltweit für Analyse- und Serviceleistungen in der Lebensmittel-, Pharma-, Umwelt- und Konsumgüterindustrie.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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