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LULucky Bike

vor 3 Tagen

Mitarbeiter Dialogannahme / Serviceberater (m/w/x) Bielefeld

VollzeitVor OrtQuereinsteiger

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Nejo KI-Zusammenfassung

Beratung zu Reparaturen und Serviceleistungen für Fahrräder und E-Bikes bei Fahrrad-Fachmarkt mit 40+ Standorten. Ausbildung im Zweiradbereich oder Quereinstieg mit Begeisterung für Fahrräder erforderlich. 29 Tage Urlaub, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.

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Anforderungen

Ausbildung im Zweiradbereich, Einzelhandel oder vergleichbar (idealerweise)
Quereinstieg mit Begeisterung für Fahrräder und E-Bikes
Freude am Umgang mit Kunden und ausgeprägte Serviceorientierung
Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Überblick in Stresssituationen
Freundliche, verbindliche und lösungsorientierte Kommunikation
Engagement, Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
Grundlegende MS-Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit digitalen Systemen
Kenntnisse in Warenwirtschafts- oder Werkstattsoftware (von Vorteil)

Aufgaben

Kunden zu Reparaturen, Wartungen und Serviceleistungen beraten
Fahrräder und E-Bikes zur Inspektion oder Reparatur entgegennehmen
Werkstatt- und Serviceaufträge erstellen und bearbeiten
Abstimmung zwischen Kunden und Werkstatt koordinieren
Kunden über den Auftrags- und Reparaturstatus informieren
Bei der Rechnungsabwicklung und Fahrzeugübergabe unterstützen
Einen erstklassigen Service und zufriedene Kund:innen sicherstellen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

MS-OfficeWarenwirtschaftssoftwareWerkstattsoftware

Benefits

Attraktive Vergütung

Faires Gehalt
Zahlung von vermögenswirksamer Leistung

Sonstige Zulagen

Finanzielle Zusatzleistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Mehr Urlaubstage

29 Tage Urlaub
Weihnachten und Silvester frei

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterrabatte bei Lucky Bike

Firmenfahrrad

Dienstradleasing

Gesundheits- & Fitnessangebote

Zugang zu Sport-/Fitness- und Gesundheitseinrichtungen

Weiterbildungsangebote

Angebote zur Weiterbildung

Mentoring & Coaching

Persönlichkeitsentwicklung

Karriere- und Weiterentwicklung

Aufstiegsmöglichkeiten
Entwicklungsmöglichkeiten

Lockere Unternehmenskultur

Positives und unterstützendes Arbeitsumfeld
Großartiges Team

Sicherer Arbeitsplatz

Zukunftssicherer Job

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Lucky Bike erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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Über das Unternehmen

RetailBielefeld

Das Unternehmen gehört zu den führenden Fahrrad-Fachmärkten in Deutschland und bietet einen erfolgreichen Onlineshop.

lucky-bike.de

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ab 3.000 - 3.500 / Monat