Bernard Krone Holding SE & Co. KG
Application Support Engineer (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Edewecht
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Anwenderanfragen und Online-/Vor-Ort-Schulungen zu ERP-Anwendungen, inklusive Ticketpriorisierung und Wissensdatenbankpflege. Praktische Erfahrung mit ERP-Software erforderlich. 30 Tage Urlaub.
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Anforderungen
- Praktische Erfahrung im Einsatz von ERP-Software
- Hohe IT-Affinität und Verständnis komplexer Zusammenhänge
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Sorgfältige, strukturierte Analyse von Anwenderproblemen und Ausdauer
- Kommunikationsstärke sowie authentisches, überzeugendes Auftreten
- Freude am Umgang mit Menschen
- Reisebereitschaft für Vor-Ort-Support
- Grundkenntnisse in Betriebssystemen und Datenbanken (von Vorteil)
Aufgaben
- Software-Support und -Schulungen online/vor Ort anbieten
- Kund:innenanfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten
- Anfragen priorisieren, dokumentieren und zuweisen
- Tickets, Handbücher und Wissensdatenbanken aussagekräftig dokumentieren
Ausbildung
Matura
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Anstellungsvertrag
- Sicherheit eines etablierten Unternehmens
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Jahresurlaub
Attraktive Vergütung
- Leistungsorientierte Bezahlung
- Teilhabe am Unternehmenserfolg
Sinnstiftende Arbeit
- Freiheit zur Entfaltung und Einbringung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Lockere Unternehmenskultur
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Angenehmes Arbeitsklima und guter Teamzusammenhalt
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IKOffice GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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IK
ITOldenburg
IKOffice GmbH bietet Anwendungssoftware und Softwarelösungen für Kunden.
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