Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Mitarbeiter im Digital Business - Customer Team Industry (m/w/x)
Betreuung digitaler Bestell- und Rechnungsprozesse für Industriekunden, inklusive Schnittstellen zu Marktplätzen und EDI. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. 30 Urlaubstage, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Interesse an digitalen Lösungen und Freude an Wissensvermittlung
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Affinität zu digitalen Themen und zukunftsorientiertes Mindset
- Sicherer Umgang mit MS Office und Lernbereitschaft für neue Systeme
- Kommunikationsstärke und Freude am Austausch mit Kunden/Kollegen
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Teamgeist, Flexibilität und Überblick in arbeitsintensiven Phasen
Aufgaben
- Serviceorientierte Beratung und Support zu digitalen Lösungen anbieten
- Digitale Bestell- und Rechnungsprozesse für Kunden der Industrie betreuen
- Schnittstellen zu digitalen Marktplätzen und EDI-Dienstleistern managen
- Digitale Kataloge und Bestell-Schnittstellen bereitstellen
- Technische und prozessbezogene Kundenanfragen analysieren, nachverfolgen und lösungsorientiert bearbeiten
- Industriekunden bei der Optimierung und Digitalisierung ihrer Beschaffungs- und Geschäftsprozesse unterstützen
- Hohe Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte, verständliche und verbindliche Kommunikation sicherstellen
- Eng mit den übrigen Digital Business Teams standortübergreifend zur gemeinsamen Weiterentwicklung passender Kundenlösungen zusammenarbeiten
- Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen Kunden, Vertrieb, Fachabteilungen und der IT koordinieren
- Administrative und organisatorische Tätigkeiten zur Sicherstellung effizienter Kunden- und Supportprozesse durchführen
- Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Serviceprozessen und digitalen Services aus Kundensicht
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Urlaubstage
- Schnelle Übernahme von Verantwortung
- Mitarbeit in deutschlandweiten Projekte
- Professionelles Talent Management
- Tätigkeitsbezogene, fachliche Schulungen
- Attraktive Mitarbeiterangebote
- Zugang zu Corporate Benefits
- Zusammenarbeit in einem dynamischen und motivierten Team
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Sonepar Deutschland / Region West GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Sonepar Deutschland / Region West GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen gestaltet die Zukunft des Elektrogroßhandels mit innovativen Lösungen und exzellentem Kundenservice.
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