Debeka Krankenversicherungsverein a.G. Lebensversicherungsverein a.G.
Mitarbeiter im Servicecenter (m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
Düsseldorf
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
PRProvinzial Versicherung
Mitarbeiter im Kundencenter (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische Kundenbetreuung und Bearbeitung von Anfragen im EDV-System für einen Dienstleister. Fließende Französischkenntnisse erforderlich. Teilweise mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Erfahrung im Kundenservice oder Interesse am Quereinstieg
- Fokus auf Kundenzufriedenheit
- Erfahrung als Telefon-Ansprechpartner:in, Ruhe in schwierigen Situationen
- Fließende Französischkenntnisse, souveräne Verhandlungsführung
- Guter Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Ausgeprägter Teamgeist, selbständige und zielorientierte Arbeitsweise, hoher Qualitätsanspruch und Verantwortungsbewusstsein
Aufgaben
- Kund:innen serviceorientiert betreuen und als Verbindungsstelle zwischen Leistungsprüfung und Vertragsabteilung agieren
- Telefonischen Kontakt mit unserer Kundschaft pflegen
- Telefonische Kundenanfragen und Rückfragen im EDV-gestützten System bearbeiten
- Eingehende Schriftstücke bearbeiten und schriftlich über das interne System beantworten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Französisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
MS-Office-Anwendungen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Teilweise mobil arbeiten
Startup-Atmosphäre
- Angenehmes und agiles Arbeitsumfeld
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenverantwortung
- Eigene Ideen einbringen
Lockere Unternehmenskultur
- Vertrauen und Respekt
- Weltoffenes Team
Betriebliche Altersvorsorge
- Arbeitgeberfinanzierte Zusatzrente
- Arbeitgeberanteil zu vermögenswirksamen Leistungen
Öffi Tickets
- Förderung des ÖPNV
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
Weiterbildungsangebote
- Förderung von arbeitsplatzspezifischen Weiterbildungen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Provinzial Versicherung erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Provinzial VersicherungÜber das Unternehmen
PR
InsuranceDüsseldorf
Das Unternehmen ist ein Versicherer und Arbeitgeber der Region mit gesellschaftlicher Verantwortung.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- Provinzial VersicherungMitarbeiter im Kundensupport (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerDüsseldorf
- Provinzial VersicherungKundenberater (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerFrankfurt am Main, Düsseldorf
- auxmoneyTelefonische Sachbearbeitung Customer Management (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf
- Ranger GruppeCall Center Agent Second Level Support (m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerDüsseldorf