Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/x)
Telefonische und schriftliche Kundenberatung kombiniert mit Steuerung ein- und ausgehender Warenlieferungen sowie Pflege von Artikelstammdaten. Berufserfahrung bei Quereinstieg und sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich. Abwechslung zwischen Kundenkontakt, Backoffice und Krankenkassenkommunikation.
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Anforderungen
- Berufserfahrung bei Quereinstieg
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikations- und Organisationsstärke
- Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit und Sinn für Humor
- Abgeschlossene Berufsausbildung (von Vorteil)
- Gute bis sehr gute Englischkenntnisse (von Vorteil)
Aufgaben
- Kund:innen kompetent telefonisch und per Mail beraten
- Warenfluss ein- und ausgehender Lieferungen steuern
- Ablagen erledigen und Krankenkassen kontaktieren
- Artikelstammdaten gewissenhaft pflegen und korrigieren
- Texte eigenständig verfassen
- Projekte weiterentwickeln
Ausbildung
Sprachen
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