Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail für E-Commerce-Bodenbeläge und Teppiche. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Getränke-Flatrate und JobRad.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (E-Commerce, Industrie, Büro) oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, schriftlich und mündlich klar und verständlich
- Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
- Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und hohe Eigenmotivation
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Überblick in Stresssituationen
Aufgaben
- Kundentelefonate professionell und serviceorientiert entgegennehmen und beantworten
- E-Mails fristgerecht beantworten und eine effiziente Kommunikation mit unseren Kund:innen gewährleisten
- Als Schnittstelle zur Logistik den Versand unserer Waren koordinieren, um eine termingerechte Ankunft beim Kund:innen sicherzustellen
- Reklamationen lösen und Retouren bearbeiten, um die Zufriedenheit unserer Kund:innen sicherzustellen
- Eng mit Marktplatzmitarbeiter:innen zusammenarbeiten, um eine reibungslose Auftragsabwicklung zu gewährleisten
- Angebote und Aufträge erstellen
- Kund:innenbedürfnisse in den Fokus nehmen und lösungsorientierte Ansätze zur Erfüllung finden
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Mitarbeiterrabatte
- Getränke-Flatrate
- Betriebliche Altersvorsorge
- JobRad
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Primaflor GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Primaflor GmbHÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist ein modernes und erfolgreiches E-Commerce-Unternehmen, das sich auf Bodenbeläge und Teppiche spezialisiert hat.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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