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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

IMIMD Institut für Medizinische Diagnostik Berlin-Potsdam GbR - Labor Potsdam

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/x) Potsdam

Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung

Betreuung von Patient:innen und Einsender:innen zu Preisen, Terminen und Laborbefunden telefonisch und schriftlich für medizinisches Kompetenzzentrum. Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen, kaufmännischen oder serviceorientierten Bereich erforderlich. Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung, Dienstradleasing.

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Anforderungen

  • Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Organisationstalent
  • Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen, kaufmännischen oder serviceorientierten Bereich
  • Erfahrung im Kundenservice oder medizinischen Umfeld von Vorteil
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und freundliche, verbindliche Kommunikation
  • Sorgfältige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen; Kenntnisse in Vianova, Compass oder Doctolib von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Teamgeist und Bereitschaft zur Arbeit im Früh-, Mittel- und Spätdienst

Aufgaben

  • Patient:innen und Einsender telefonisch und schriftlich zu Preisen, Terminen und Laborbefunden betreuen
  • Termine für Blutentnahmen über Doctolib vergeben
  • Telefon-, E-Mail- und Telefaxverkehr bearbeiten
  • Laborbefunde übermitteln, Einsender über hochpathologische Ergebnisse informieren, Befundduplikate elektronisch bereitstellen und erstellen
  • Offene Befunde in Zusammenarbeit mit Arztpraxen und Partnerlaboren bearbeiten und klären sowie SI-Befunde aus Berlin bearbeiten
  • Beanstandungen in Compass dokumentieren
  • Briefpost, Waren und Pakete annehmen und verteilen
  • Mit Windows, Vianova, Outlook und weiteren digitalen Anwendungen unter Einhaltung der geltenden Arbeits- und Sicherheitsvorschriften arbeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

VianovaCompassDoctolib

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz
  • Sicherer Arbeitsplatz
Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Altersvorsorge
Mentoring & Coaching
  • Strukturierte Einarbeitung
Flexibles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung
Firmenfahrrad
  • Dienstradleasing
Öffi Tickets
  • Zuschuss zum Firmenticket
Mitarbeiterrabatte
  • Vergünstigte Laboruntersuchungen
  • Rabatte über Corporate Benefits Portal
Lockere Unternehmenskultur
  • Offenes, kollegiales Team

Von Nejo automatisch aufbereitet

Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IMD Institut für Medizinische Diagnostik Berlin-Potsdam GbR - Labor Potsdam erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

Zur Originalanzeige bei IMD Institut für Medizinische Diagnostik Berlin-Potsdam GbR - Labor Potsdam

Über das Unternehmen

IM
HealthcarePotsdam

Das Unternehmen bietet exzellente Labordiagnostik durch die Zusammenarbeit von Ärzt:innen und Fachleuten aus verschiedenen medizinischen Disziplinen.

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  • good healthcare group
    Medizinische Gesundheitsberatung im Innendienst (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Potsdam
  • regiocom Customer Care SE
    Sachbearbeiter / Kundenbetreuer Backoffice (m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
    Potsdam
    ab 2.460 / Monat
  • S&B Personalservice GmbH
    Mitarbeiter Verkauf im Innendienst (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Potsdam
    ab 3.000 - 3.500 / Monat
  • PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
    PTA/ PKA im Innendienst (m/w/x)
    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeKeine Angabe
    Kleinmachnow
  • Audi Interaction GmbH
    Kundenbetreuer:in Audi Notdienst (m/w/x)
    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Potsdam